COMM0019

Gestión de las redes sociales en la empresa

Gestionar la terminología y el uso de herramientas claves del Community Manager profesional.

Diseñado y producido por Smartmind

Disponibilidad:

Licencias disponibles

Contenidos

COMM0019 — Gestión de las redes sociales en la empresa

Módulo 1

Redes sociales y sus principios.

Objetivo. Identificar la variedad de las diversas redes sociales actuales más empleadas a nivel particular y empresarial y sus objetivos. CONOCIMIENTOS / CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS

Contenidos: 1

Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas

Explicación del ecosistema digital y nuestro papel en él.

Análisis de tipos de redes.

Enumeración de tipos de contenido.

Relación de tipos de Community Manager.

Representación de habilidades necesarias para ser Community Manager.

Resumen de tareas diarias del Community Manager.

HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES

Curiosidad por entender la diversidad digital de redes, roles y funciones necesarias para poder desempeñar con éxito la tarea de Community Manager.

Módulo 2

Desarrollo del plan de marketing y estrategia digital.

Objetivo. Definir el planteamiento inicial de acción estratégica digital para el éxito de nuestro proyecto. CONOCIMIENTOS / CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS

Contenidos: 1

Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas

Creación del Plan de Marketing básico.

Análisis de los beneficios del marketing en internet.

Selección de la estrategia electrónica.

Identificación del plan de marketing electrónico.

Enumeración de las etapas en el desarrollo del plan de marketing electrónico.

HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES

Conciencia de la importancia de una planificación anterior a la puesta en marcha del plan de marketing digital para conseguir nuestros objetivos.

Módulo 3

Conocimiento de herramientas TIC

Objetivo. Aplicar contenidos atendiendo al diseño, complejidad, herramientas empleadas y con atención al mensaje. CONOCIMIENTOS / CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS

Contenidos: 2

Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas

Diseño de contenidos simples con herramientas TIC

Análisis de tendencias y evolución de contenidos.

Aplicación de conceptos básicos de diseño de contenidos.

Creación de imágenes.

Creación de animaciones.

Creación de vídeos.

Identificación de otros tipos de contenidos: Reels, Stories, etc.

Diseño de contenidos complejos con herramientas TIC

Gestión de herramientas de creación de contenido.

Descripción de los conceptos básicos de Copy.

Creación de imágenes, animaciones y vídeos más complejos.

HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES

Atención en el desarrollo básico de publicaciones atendiendo a los principios básicos del diseño orientados al objetivo elegido.

Adquisición de la capacidad de análisis de contenidos multimedia

Rigor en la redacción de mensajes a través de las redes sociales

Módulo 4

Herramientas del Community

Objetivo. Identificar las herramientas que pueden facilitar la vida al Community para la investigación, mejora y automatización de sus tareas. CONOCIMIENTOS / CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS

Contenidos: 1

Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas

Identificación de las herramientas del Community más comunes.

Programación de publicaciones.

Búsqueda de trending topics, hashtags, etc.

Identificación de Keywords.

Optimización básica del SEO (posicionamiento en buscadores).

Monitorización y análisis de KPI (indicador clave de rendimiento)

HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES

Interés por conocer las herramientas a la disposición del Community para facilitar sus tareas del día a día y mejorar la efectividad de sus publicaciones.