COMM05

Metodologías ágiles en marketing para el diseño de nuevos productos

Con el curso COMM05 Metodologías ágiles en marketing para el diseño de nuevos productos se pretende aplicar los fundamentos, el lenguaje, herramientas y metodologías del marco de trabajo ágil, para la gestión de proyectos y el diseño de productos centrados en la solución de problemas de los clientes, aportando valor y adaptándose constantemente a sus necesidades.

Diseñado y producido por Smartmind

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Contenidos

COMM05 — Metodologías ágiles en marketing para el diseño de nuevos productos

Módulo 1

Marco conceptual de los modelos Lean y Agile y la metodología OKR

Objetivo. Aplicar los modelos Lean y Agile sobre los que se sustentan las metodologías ágiles, creando un marco conceptual que facilite su práctica y utilizando el sistema OKR como nuevo modelo de gestión, para trazar la estrategia de diseño de un nuevo producto.

Contenidos: 3

Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas

Aproximación al enfoque agilista

Origen del agilismo

Adopción de un enfoque agile. Motivos y ventajas

Principios del Manifiesto Ágil.

Valores del Manifiesto Ágil

Reconocimiento del modelo Lean como base de la mejora continua y la búsqueda de la eficiencia de cara al desarrollo de nuevos productos.

Orígenes de Lean y el concepto de Kaizen.

Conceptos principales del modelo Lean

Valores de Lean. Optimización de productos

Implementación del sistema OKR como un nuevo modelo de gestión

Elementos de la metodología OKR

Beneficios de la aplicación de esta metodología.

Diseño del proceso de implementación de la metodología OKR para el trabajo de diseño de un nuevo producto.

Aplicación del proceso de seguimiento, evaluación y rediseño de los OKR en un proceso iterativo y de mejora continua.

HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES

Gestión de la automotivación, auto compromiso y proactividad en entornos cambiantes y de incertidumbre

Fomento de la creatividad y la innovación haciendo posible que todos puedan participar con confianza, sabiendo que el éxito de uno es el triunfo de todos dentro de los equipos

Incorporación de la visión del cambio como oportunidad

Módulo 2

Metodología design thinking

Objetivo. Utilizar la metodología Design Thinking en las fases iniciales de ideación y conceptualización de nuevos productos con el objetivo de basarse en las necesidades reales de los clientes y asegurar un mayor éxito futuro para dicho producto.

Contenidos: 2

Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas

Introducción al diseño de nuevos productos centrado en las personas.

Tipología del consumidor y su comportamiento

El proceso iterativo como base para el diseño, validación y mejora de los nuevos productos.

Aplicación de la metodología Design Thinking

Elementos principales que conforman la metodología de Design Thinking

Fases de la metodología: entender, explorar y materializar.

Aplicación en el diseño de nuevos productos.

HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES

Fomento del desarrollo de un pensamiento constructivo, curioso y de mentalidad abierta.

Activación y entrenamiento de la capacidad para visualizar, observar y capturar los detalles sobre las personas y comportamientos humanos con el propósito de inspirar oportunidades, ideas y soluciones.

Módulo 3

Gestión de proyectos con metodologías Scrum y Kanban

Objetivo. Aplicar los fundamentos y características del marco de trabajo agile Scrum y de la metodología Kanban para la creación de productos y la gestión ágil de proyectos complejos en entornos de incertidumbre.

Contenidos: 2

Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas

Caracterización del marco de trabajo ágil Scrum

Principios, propósitos y actitudes

Marco de trabajo de Scrum: roles, artefactos y eventos

Uso y aplicaciones.

Aplicación de los fundamentos de la metodología ágil Kanban:

Valores sobre los que se sustenta la metodología Kanban.

Las seis prácticas de Kanban.

Implementación de la metodología. El Tablero y las Tarjetas Kanban

HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES

Adopción de actitudes que faciliten la escucha activa como habilidades de comunicación propias del Scrum Master, manteniendo una actitud asertiva y efectuando un feedback eficaz.

Fomento de la creatividad para la resolución de problemas, de la proactividad y de las habilidades de negociación necesarias en la metodología agile.

Módulo 4

Metodología Lean Startup

Objetivo. Implementar la metodología Lean Startup para el lanzamiento de nuevos productos permitiendo acortar los ciclos de desarrollo del producto, evaluar el progreso real y ayudar a entender las necesidades reales de los consumidores.

Contenidos: 2

Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas

Aplicación de las bases de la metodología Lean Startup

Principios Lean Startup

Producto Mínimo Viable

Ciclo Lean Startup: crear-medir-aprender

Utilización de herramientas complementarias al método Lean Startup.

Mapa de Empatía del Cliente

Mapa de la Experiencia de Cliente

Mapa de la Propuesta de Valor

Mapa del Modelo de Negocio

HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES

Fomento de una cultura que favorezca el intraemprendimiento en las empresas.

Empoderamiento de las personas y equipos para canalizar la innovación.