SSCI002PO

Atención a la familia en situaciones de duelo

70 HORAS |

Especialidades formativas del sepe

Adquirir las habilidades y actitudes para ayudar de manera profesional a los seres queridos de las personas fallecidas.

Diseñado y producido por:

Contenidos del curso

CURSO SSCI002PO Atención a la familia en situaciones de duelo

1. El servicio funerario.

1.1. Concepto y tipos de servicio.
1.2. La calidad en el servicio.

2. La familia.

2.1. El estado de la familia.
2.2. Duelo y familia.
2.3. Concepto y fases del duelo.
2.4. El proceso de duelo.
2.5. Duelo complicado.

3. La atención a la familia.

3.1. Necesidades y expectativas de la familia.
3.2. ¿qué podemos hacer?
3.3. Habilidades de comunicación.
3.4. Atención a la familia en fallecimientos especiales.

4. El profesional del sector funerario

4.1. Características generales y funciones.
4.2. El estrés en el sector funerario.
4.3. Técnicas de afrontamiento del estrés.

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