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Contenidos del curso
Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas
1. Tipos de espacios que requieren de la mediación comunitaria
2. Características de los espacios que requieren de la mediación comunitaria
3. Usos de los tiempos y organización de espacios
4. Definición de la mediación social y comunitaria
5. Orígenes y evolución de la mediación
6. Principios de la mediación
7. Población diana y grupos que requieren de mediación
Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas
1. Síntesis de estrategias y habilidades para el encuentro en mediación desde la comunicación
2. La psicología social como contexto
3. La comunicación humana: verbal y no verbal
4. Axiomas de la comunicación humana
5. Comunicación digital y analógica
6. Reuniones estratégicas para la prevención
7. Ventajas y desventajas de la mediación
8. Identificación de elementos que aumentan las situaciones conflictivas
9. Mecanismos que distorsionan la comunicación y mecanismos facilitadores de la comunicación
10. Planteamiento del problema
11. Comunicación de masas
12. Propaganda y persuasión
13. Explicación del marco legal en mediación comunitaria y su aplicabilidad
14. Habilidades sociales
15. Legislación europea
16. Legislación estatal
17. Legislación autonómica relacionada con la mediación
Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas
1. Áreas de intervención
2. Inteligencia emocional y gestión de emociones
3. Dinámicas grupales
4. Técnicas de negociación
5. Análisis de principios éticos y responsabilidades de la persona mediadora
6. Principios éticos en la toma de decisiones
7. Confidencialidad y privacidad
Demo
*La temática y el diseño de la demo son orientativos
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