SSCG0033

Mediación juvenil

30 HORAS | 

Especialidades formativas del sepe

Identificar los principios básicos del proceso de mediación, así como desarrollar las habilidades comunicativas y emocionales necesarias para intervenir en procesos de mediación juvenil.

Diseñado y producido por:

Contenidos del curso

CURSO SSCG0033 Mediación juvenil

Contenido 1

Identificación de los principios éticos de la mediación.

Legislaciones de mediación.

Equilibrio, igualdad de trato y no discriminación de las partes durante la mediación.

Contenido 2

Descripción del proceso de mediación juvenil y sus requisitos previos profesionales.

Diferencia entre la controversia y el conflicto.

Naturaleza de los conflictos.

Proceso de mediación.

Diferencia entre la mediación y otros métodos de resolución de problemas.

Derechos y obligaciones de las partes implicadas.

Autoconciencia y autorreflexión en el proceso de mediación.

Tipos de personalidad en la mediación.

Contenido 3

Explicación de las relaciones profesionales en la mediación juvenil.

Obligación de confidencialidad y responsabilidad en la mediación.

Atmósfera de confianza y neutralidad en la mediación.

Competencias y habilidades mediadoras.

Honestidad y la integridad personal durante la mediación.

Gestión de emociones durante la mediación.

Inteligencia emocional.

Cooperación en la mediación.

HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES

Capacidad analítica para entender el contexto de intervención y las características del proceso de mediación.

Hábito de tener actitudes que fomenten la mejora de las relaciones interpersonales y el vínculo con las personas.

Conciencia de la importancia de la empatía y el control de las emociones como habilidades necesarias en el proceso de mediación.

Contenido 1

Identificación de técnicas de comunicación eficaz en la mediación.

Escucha activa y la comprensión.

Tipos de comunicación.

Comunicación no verbal.

Técnica de la comunicación no violenta.

Cuestionamiento eficaz en la mediación, los tipos de preguntas.

Equilibrio en la mediación.

Situaciones especiales en las sesiones de mediación.

Contenido 2

Descripción de la facilitación de un acuerdo.

Comunicación positiva.

Papel del mediador juvenil en la creación del acuerdo final.

Elementos necesarios del acuerdo final.

Creación de un acuerdo final.

Cierre del proceso de mediación.

Seguimiento en la mediación.

HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES

Consciencia de la importancia de la comunicación en el establecimiento del vínculo con las personas.

Adquisición de habilidades comunicativas para facilitar el proceso de mediación.

Contenido 1

Identificación de los aspectos diferenciales de la mediación con personas jóvenes.

Comunicación en el ámbito de la juventud.

Campo de competencia en el ámbito de la juventud.

Características específicas en la mediación juvenil.

HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES

Conciencia de la necesidad de empatía para establecer vínculos con las personas jóvenes.

Adquisición de habilidades comunicativas para facilitar el proceso de mediación con las persona jóvenes.

Demo

Docencia

*La temática y el diseño de la demo son orientativos

Cursos Smartmind

¿Cómo son los cursos Smartmind?

Cursos con diseño profesional y contenido audiovisual interactivo en formato de licencia y cumplen 100% con las especificaciones del SEPE. Te presentamos los catálogos de cursos elearning en SCORM más completos y avanzados del mercado. Mejoramos hasta el 30% las finalizaciones de tus cursos, se incrementan hasta un 70% los alumnos que repiten y empresas como Endesa, Correos o Telefónica forman parte de nuestra cartera de clientes. ¿No crees que por algo será?

Más cursos de especialidades formativas

Cursos del Plan de Referencia que cumplen con los requisitos del SEPE y cuentan con el sello de diseño y calidad de Smartmind. Colaboramos con las más importantes empresas de formación en la selección de los mejores y más actuales para conseguir los mejores resultados.

¿Cómo funciona el

Catálogo?

Todo lo que debes saber sobre los contenidos Smartmind

catalogo-elearning-smartmind.j

Edtech

¿Cómo funciona el catálogo elearning de Smartmind?

programas-formativos-exito

Desarrollos a medida

¿Por qué las licencias de los cursos on line en formato SCORM de Smartmind son la mejor opción para el éxito de tus programas formativos?

diseño de cursos elearning a medida

Desarrollos a medida

Diseño, digitalización y producción de contenidos de aprendizaje a medida. Nuestro Framework de diseño

¿Quieres más información sobre este curso?

Rellena el formulario con tus datos y nos pondremos en contacto contigo para darte todos los detalles de nuestras licencias.

¡Qué bien! Necesitamos saber algunas cosas de ti :)

Nombre *
Apellido *
Email *
Número de teléfono *
Nombre de la empresa
Web de tu empresa
Tipo de empresa *
Finalidad de tu solicitud *
País/región
Mensaje

¿Tienes alguna duda o quieres más información?

Déjanos tus datos y nos pondremos en contacto contigo para resolverte todas tus dudas.

¡Qué bien! Necesitamos saber algunas cosas de ti :)

Nombre *
Apellido *
Email *
Teléfono *
Nombre de la empresa *
País/región *
Tipo de empresa *
¿Participas en convocatorias de formación de oferta estatales o autonómicas? *
¿En qué podemos ayudarte?
Mensaje