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Contenidos del curso
Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas
1. Aproximación a la calidad en el ámbito educativo
2. Relativismo del término "calidad"
3. Dimensiones de la calidad educativa
4. Justificación de la calidad en el ámbito educativo: razones éticas, sociales, psicológicas y práctico-económicas desde la sostenibilidad
5. Delimitación de la excelencia educativa
6. Principales agentes nacionales e internacionales que contribuyen al desarrollo de la calidad educativa: misión, visión y valores
7. Desarrollo y eficacia organizativa desde la evaluación
8. Principales modelos de calidad educativa aplicables y vigentes: EFQM, CAF, ISO
Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas
1. Definición de los roles del equipo directivo y el profesorado ante el desafío de la calidad
2. Liderazgo y calidad educativa
3. Liderazgo participativo
4. Liderazgo transformacional
5. Liderazgo de servicio
6. Liderazgo educativo
7. Liderazgo ético
8. Participación de la clientela en el ámbito de la calidad educativa
9. Dificultades en la definición y concreción de la clientela en educación
10. Atención y satisfacción de los distintos tipos de clientela
11. Particularidades de la calidad aplicada a la educación
Demo
*La temática y el diseño de la demo son orientativos
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