SEAD309PO

Prevención del mobbing o acoso psicológico laboral

40HORAS |

Especialidades formativas del SEPE

Diferenciar entre “mobbing” y otras situaciones como el estrés laboral o los conflictos y adquirir los conocimientos psicológicos necesarios para la prevención del “mobbing,” identificando los factores de riesgo para llevar a cabo una prevención e intervención en contextos concretos.

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Contenidos

SEAD309PO — Prevención del mobbing o acoso psicológico laboral

1. Definición de “mobbing"

2. Distinción con estrés laboral y "burnout"

3. Distinción entre "mobbing” y conflicto.

4. Consecuencias

4.1. Personales.

4.2. Organizacionales.

4.3. Sociales.

5. Fases y síntomas.

6. Factores de riesgo en el ámbito concreto de trabajo

7. Perfiles

7.1. Perfil y características del acosador.

7.2. Perfil y características del acosado.

8. Las reglas de oro para la prevención

9. Pautas de actuación.

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