OBJETIVO
Conocer los conceptos y metodologías en seguridad del paciente destinadas a los profesionales que están en contacto directo con el paciente, para que puedan aplicar prácticas seguras y gestionar adecuadamente los riesgos asociados a la práctica diaria.
CONOCIMIENTOS/CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
• Conocimiento de los principios de Seguridad del Paciente.
• Gestión de los riesgos en la atención sanitaria.
• Descripción del Sistema de notificación y aprendizaje de incidentes y eventos adversos para la seguridad del paciente.
• Aplicación de prácticas seguras en la atención sanitaria.
• Conocimiento y promoción de la participación del paciente en la seguridad. El papel de los pacientes en la prevención de incidentes.
• Conocimiento del Decálogo para la Seguridad del Paciente.
HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
• Desarrollo de habilidades de comunicación.
• Concienciación de la importancia de la atención centrada en el paciente.
• Orientación a la satisfacción del paciente.