IFCT38

Community manager, herramientas, analítica e informes

Desarrollar habilidades para gestión de redes sociales a nivel empresarial, utilizando las herramientas disponibles para la gestión y generación de informes de resultados.

Diseñado y producido por Smartmind

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Contenidos

IFCT38 — Community manager, herramientas, analítica e informes

Módulo 1

El community manager

Objetivo. Gestionar redes sociales a nivel empresarial. CONOCIMIENTOS / CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS

Contenidos: 2

Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas

Redes sociales.

Teoría de nodos y lazos.

Identidad digital.

Diferentes redes sociales.

El Community Manager.

La figura del Community.

Habilidades sociales y técnicas.

Actitud y toma de decisiones.

Plan estratégico y organización.

Análisis interno.

Vigila a la competencia.

Objetivos SMART.

Contenidos y plan de medios.

Buenas prácticas.

Malas prácticas.