Conocer el concepto, marco normativo, equipos, conexiones, ciberseguridad y normas de seguridad y salud laboral en la modalidad de teletrabajo.
• Identificación del concepto de teletrabajo y sus principales características:
- Qué es el teletrabajo
- Tipos de teletrabajo
- Requisitos para teletrabajar
- Ventajas y desventajas del teletrabajo
• Conocimiento de los riesgos del teletrabajo
- Riesgos físicos y psicológicos
- Riesgos con la información que se maneja
- Peligro para la intimidad de los trabajadores
- Consejos para evitar los riesgos del teletrabajo
• Análisis del teletrabajo y prevención de riesgos laborales:
- Marco conceptual del teletrabajo
- Salud y trabajo
- Seguridad y salud
- Recomendaciones en materia de prevención y salud laboral
• Conocimiento y análisis de la seguridad física de los equipos de la empresa
- Acceso físico a las instalaciones
- Acciones hostiles
- Protección de la información
- Seguros de ciberriesgos
• Análisis de las medidas de ciberseguridad en las empresas
- Ciberseguridad
- Amenazas
- Política de seguridad
• Conocimiento del acceso a la red y sistemas de la compañía
- Escritorio remoto
- VPN
- Riesgos de las VPN
- Consejos para utilizar VPN de manera segura
• Análisis de las medidas de seguridad del teletrabajador
- Protocolo de teletrabajo
- Derechos del teletrabajo
- Recomendaciones para trabajar desde casa
- Medidas de ciberseguridad para el teletrabajo
• Conocimiento de la ley de teletrabajo en España
- Diferencia entre teletrabajo y trabajo a distancia
- El anteproyecto de la Ley de Regulación del Trabajo a Distancia
- Derechos y obligaciones
- Regulación del teletrabajo con la Ley del Trabajo a Distancia
• Mostrar atención al detalle.
• Capacidad de análisis.
• Supervisión de operaciones y procesos.
• Comunicar adecuadamente identificando adecuadamente las necesidades de usuarios/as para la elaboración correcta de informes en base a las mismas.
• Mantener una actitud proactiva enfocada a una correcta utilización de datos personales.
• Mantener la calma en las situaciones de stress derivadas de ataques informáticos
• Desarrollar adecuadamente las funciones establecidas dentro del equipo de trabajo.
• Conocer el proceso productivo dentro de la empresa para poder asegurar su correcto desarrollo en entornos de teletrabajo.
• Implementación de medidas de seguridad en entornos remotos.