150HORAS |
Diseñado y producido por Smartmind
Contenidos
Objetivo. Comprensión de los conceptos básicos de Internet y el comercio electrónico. CONOCIMIENTOS / CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
Historia de la web.
El funcionamiento de internet y su impacto en la web.
Tipos de comercio electrónico.
Proceso de desarrollo de un Ecommerce:
Definición de objetivos y alcance del proyecto.
Investigación de mercado y audiencia.
Prototipado y diseño de la experiencia de usuario (UX).
Desarrollo del sitio web y estrategias de monitorización.
Gestión del tiempo para cumplir con los plazos de entrega del proyecto.
Capacidad de trabajo en equipo con diseñadores, desarrolladores y otros profesionales.
Adaptación al cambio.
Autonomía y responsabilidad.
Objetivo. Explorar las tendencias actuales en el desarrollo de Ecommerce y las disciplinas implicadas. CONOCIMIENTOS / CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
Principios del comercio electrónico:
Aplicaciones web.
Enfoque Mobile-First: Mcommerce.
Usabilidad y principios UX/UI.
Optimización para Motores de Búsqueda (SEO).
Tendencias de ventas actuales:
Marketing Relacional y Cross-Selling.
Tendencias en ventas: click&collect, modelos de suscripción y fenómeno ROPO.
Experiencias personalizadas con CRM.
Marketing de contenidos.
Marketing de influencers.
Marketing en redes sociales.
Compras en línea sostenibles.
Capacidad de comunicación en línea.
Adaptación a las tendencias cambiantes.
Pensamiento creativo.
Responsabilidad en el cumplimiento de normativas éticas y legales al llevar a cabo estrategias de marketing en línea.
Objetivo. Capacitar a los estudiantes en el manejo de herramientas, tecnologías y plataformas clave para el desarrollo y gestión de comercios electrónicos. CONOCIMIENTOS / CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
Comprensión y dominio de las plataformas de desarrollo de Ecommerce:
Desarrollo de Ecommerce de Wordpress + Woocommerce.
Desarrollo de Ecommerce con Prestashop.
Desarrollo de Ecommerce con Shopify.
Manejo de recursos para desarrollo de ecommerce:
Recursos gráficos, audiovisuales y plantillas.
Implementación de tecnologías avanzadas:
Chatbots como asistentes personales.
Adopción de la inteligencia artificial.
Conexión a CRM a través de Zapier.
Habilidad de comunicación efectiva.
Gestión de proyectos de forma eficiente.
Adaptación a cambios y desafíos.
Toma de decisiones éticas y responsables.
Empatía y entendimiento del cliente.
Trabajo autónomo y responsable.
Objetivo. Capacitar a los estudiantes para comprender en profundidad las normativas y principios de seguridad esenciales en el entorno del comercio electrónico. CONOCIMIENTOS / CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
Legislación de protección de datos:
Conocimiento de la Ley General de Protección de Datos (LGPD).
Regulaciones de cookies:
Normativas sobre cookies y su cumplimiento.
Seguridad de un sitio web:
Importancia de la seguridad con protocolo HTTPS.
Estrategias para garantizar la seguridad de un sitio web.
Implementación de medidas de cumplimiento:
Implementación de políticas de privacidad y términos y condiciones.
Configuración de medidas de seguridad, como firewalls y certificados SSL.
Comunicación efectiva con colegas, clientes y profesionales en cuestiones de seguridad y protección de datos en proyectos de Ecommerce.
Gestión de proyectos de forma eficiente.
Adaptación a cambios y desafíos en seguridad.
Toma de decisiones éticas y responsables en seguridad.
Empatía y entendimiento de las necesidades del cliente en seguridad.
