20 HORAS |
Diseñado y producido por:
Contenidos del curso
Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas
1. Conocimiento de la organización del trabajo.
2. Análisis de la aplicación de los protocolos de atención al cliente
Telefónica.
Presencial.
3. Gestión psicosocial
En el estrés
En la salud.
HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
Comprensión de los diferentes protocolos desarrollados para una atención al cliente seguro en relación a la crisis sanitaria en las salas de juego.
Interiorización de los hábitos de trabajo saludable que permitan mantener medidas de seguridad e higiene durante el desarrollo del tiempo de trabajo en las salas de juego.
Demo
Restauración
*La temática y el diseño de la demo son orientativos
Cursos Smartmind
¿Cómo son los cursos Smartmind?
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¿Cómo funciona el
Catálogo?
Todo lo que debes saber sobre los contenidos Smartmind
