HOTA06

Técnicas de venta up selling

12 HORAS | 

Especialidades formativas del sepe

Presentar al equipo de recepción de un establecimiento hotelero, las técnicas (ágiles, sencillas e intuitivas) para aumentar la rentabilidad de los diferentes departamentos del mismo.

Diseñado y producido por:

Contenidos del curso

CURSO HOTA06 Técnicas de venta up selling

Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas

1. Segmentación y tipología de la demanda turística

2. Aplicación del marketing en hostelería y turismo

3. Aplicación del plan de acción comercial

4. Aplicación de las técnicas de venta a las acciones comerciales y reservas en alojamientos

5. Aplicación de la negociación a las acciones comerciales y reservas en alojamientos

HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES

Realizar el trabajo bajo la perspectiva de orientación al cliente.

Colaborar y participar activamente con el equipo de trabajo.

Mostrar una actitud de dedicación y motivación en el trabajo.

Demostrar amabilidad, educación, respeto, cordialidad y actitud conciliadora.

Tener iniciativa personal en el trabajo.

Demo

Customer Success

*La temática y el diseño de la demo son orientativos

Cursos Smartmind

¿Cómo son los cursos Smartmind?

Cursos con diseño profesional y contenido audiovisual interactivo en formato de licencia y cumplen 100% con las especificaciones del SEPE. Te presentamos los catálogos de cursos elearning en SCORM más completos y avanzados del mercado. Mejoramos hasta el 30% las finalizaciones de tus cursos, se incrementan hasta un 70% los alumnos que repiten y empresas como Endesa, Correos o Telefónica forman parte de nuestra cartera de clientes. ¿No crees que por algo será?

Más cursos de especialidades formativas

Cursos del Plan de Referencia que cumplen con los requisitos del SEPE y cuentan con el sello de diseño y calidad de Smartmind. Colaboramos con las más importantes empresas de formación en la selección de los mejores y más actuales para conseguir los mejores resultados.

¿Cómo funciona el

Catálogo?

Todo lo que debes saber sobre los contenidos Smartmind

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Edtech

¿Cómo funciona el catálogo elearning de Smartmind?

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Desarrollos a medida

¿Por qué las licencias de los cursos on line en formato SCORM de Smartmind son la mejor opción para el éxito de tus programas formativos?

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Desarrollos a medida

Diseño, digitalización y producción de contenidos de aprendizaje a medida. Nuestro Framework de diseño

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