12 HORAS |
Diseñado y producido por:
Contenidos del curso
Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas
1. Segmentación y tipología de la demanda turística
2. Aplicación del marketing en hostelería y turismo
3. Aplicación del plan de acción comercial
4. Aplicación de las técnicas de venta a las acciones comerciales y reservas en alojamientos
5. Aplicación de la negociación a las acciones comerciales y reservas en alojamientos
HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
Realizar el trabajo bajo la perspectiva de orientación al cliente.
Colaborar y participar activamente con el equipo de trabajo.
Mostrar una actitud de dedicación y motivación en el trabajo.
Demostrar amabilidad, educación, respeto, cordialidad y actitud conciliadora.
Tener iniciativa personal en el trabajo.
Demo
Customer Success
*La temática y el diseño de la demo son orientativos
Cursos Smartmind
¿Cómo son los cursos Smartmind?
Cursos con diseño profesional y contenido audiovisual interactivo en formato de licencia y cumplen 100% con las especificaciones del SEPE. Te presentamos los catálogos de cursos elearning en SCORM más completos y avanzados del mercado. Mejoramos hasta el 30% las finalizaciones de tus cursos, se incrementan hasta un 70% los alumnos que repiten y empresas como Endesa, Correos o Telefónica forman parte de nuestra cartera de clientes. ¿No crees que por algo será?
Cursos del Plan de Referencia que cumplen con los requisitos del SEPE y cuentan con el sello de diseño y calidad de Smartmind. Colaboramos con las más importantes empresas de formación en la selección de los mejores y más actuales para conseguir los mejores resultados.
¿Cómo funciona el
Catálogo?
¿Cómo funciona el
Catálogo?
Contenidos que se encuentra en la lista de espera de producciones de Smartmind y su ejecución depende de las peticiones de los clientes.
Formación disponible de forma inmediata en nuestros catálogos. Eso sí, se diferencian entre contenidos actuales y anteriores a 2021.
Formación no disponible por diferentes motivos: no recomentado o descatalogado
Todo lo que debes saber sobre los contenidos Smartmind
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