20 HORAS |
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Contenidos del curso
Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas
1. Conocimiento del Covid-19 y su repercusión en la crisis de confianza del sector
Vulnerabilidad, inseguridad y confianza
2. Análisis de nuevos hábitos y comportamiento
Nuevos hábitos y comportamientos
Tipos de seguridades
La seguridad en España
3. Desarrollo y aplicación del marketing de los productos nacionales en la era post Covid-19
Herramientas tecnológicas para la atención al cliente
Dirección comercial y marketing estratégico en el comercio de productos turísticos en la etapa posterior a la pandemia
HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
Desarrollo de actitudes positivas hacia la innovación tecnológica y la comercialización online, siendo conscientes de sus utilidades y de las necesidades de actualización permanente.
Planificación y organización de tareas como prevención de posibles problemas para su posterior resolución.
Asimilación de la importancia de las nuevas técnicas de innovación como motor de futuras mejoras en el desarrollo del puesto de trabajo.
Uso de habilidades de comunicación, motivación y creatividad siendo conscientes de sus utilidades para una mejora y crecimiento personal en el mundo laboral.
Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas
1. Construcción de burbujas de seguridad
Medidas sanitarias para el comercio de productos turísticos.
Espacios libres de Covid-19
2. Conocimiento de las herramientas tecnológicas para la recepción y atención al cliente en la era
3. Aplicación del marketing estratégico en la recepción y atención al cliente en la era Covid-19.
HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
Desarrollo de actitudes positivas hacia la innovación tecnológica y la comercialización on-line, siendo conscientes de sus utilidades y de las necesidades de actualización permanente.
Planificación y organización de tareas como prevención de posibles problemas para su posterior resolución.
Asimilación de la importancia de las nuevas técnicas de innovación como motor de futuras mejoras en el desarrollo del puesto de trabajo.
Uso de habilidades de comunicación, motivación y creatividad siendo conscientes de sus utilidades para una mejora y crecimiento personal en el mundo laboral.
Demo
Bienestar
*La temática y el diseño de la demo son orientativos
Cursos Smartmind
¿Cómo son los cursos Smartmind?
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¿Cómo funciona el
Catálogo?
Todo lo que debes saber sobre los contenidos Smartmind
