1. Caracterización de las Habilidades personales o Soft Skills

Diferenciación entre habilidades duras (Hard skills) y habilidades blandas (Soft Skills).

Recomendación UE-2018 “Competencias Clave para el aprendizaje a lo largo de la vida”

Ventajas e inconvenientes de las Soft Skills en las empresas y organizaciones

2. Competencias personales, sociales y aprendiendo a aprender (Recomendación UE-2018)

Compresión de códigos de conducta y reglas de comunicación en diferentes sociedades y contextos (Multiculturalidad)

Comunicación constructiva. Escucha activa y asertividad

Desarrollo de pensamiento crítico. Capacidad de análisis. Creatividad

Trabajo colaborativo y autónomo

Trabajo en equipo. Liderazgo y dirección de grupos de trabajo. Toma de decisiones

Gestión de la resiliencia, incertidumbre y estrés. Trabajo en contextos complejos.

Gestión de conflictos. Capacidad de negociación. Tolerancia ante diferentes enfoques

Capacidad de generar confianza. Empatía

Búsqueda de fuentes fiables de conocimiento

Utilización del Autoaprendizaje (Entornos Personales de Aprendizaje)

Organización y preservación del propio aprendizaje, evaluarlo y compartirlo

3. Gestión de equipos de trabajo con metodologías ágiles

Agilidad como forma de gestionar proyectos personales y de empresa

Metodologías ágiles más utilizadas: Kanban, Design Thinking, Lean Manufactoring, Lean Startup, Design Sprint (Google Sprint Ventures).

Metodología Scrum

4. Identificación del compromiso como indicador de rentabilidad y de mantenimiento del puesto de trabajo.

Definición de compromiso

Modelos de compromiso

5. Utilización de recursos de Internet en el ámbito profesional

Redes sociales profesionales. Influencia social y presencia digital. La importancia del “like”.

Reputación online, configuración de privacidad y derecho al olvido.