Identificar los criterios sobre los que asentar la proposición de valor entre el producto y el mercado, poniendo en el centro de la estrategia digital el elemento básico: los clientes. Desarrollar una comprensión más profunda de nuestros clientes. Diseñar productos y servicios basados ​​en las necesidades del cliente. Entender la importancia de la implantación del marketing digital en la empresa. Dominar las estrategias imprescindibles para el desarrollo de clientes. Conocer las ventas y el marketing como fuerza impulsora de la creación de valor de las compañías.