OBJETIVOS
Definir el plan de marketing tradicional y su evolución al plan de marketing digital.
Establecer una campaña de Inbound Marketing.
Dar a conocer el fenómeno de la web social y la necesidad de las empresas de adaptarse a este nuevo paradigma de comunicación social y participativa.
Dominar las herramientas disponibles para establecer indicadores de medida.
Entender la analítica web y a establecer indicadores clave para medir qué es lo que está funcionando y lo que no de nuestros sitios web.
Clasificar qué KPIs son necesarios para poner en marcha la estrategia de Analítica web.
Aplicar correctamente las herramientas de medición
CONTENIDOS
1.1. Inbound Marketing VS Marketing de contenidos
1.2. Etapas de Inbound
1.3. Marketing de permiso
1.4. Email Marketing
1.5. A/B testing
1.6. Tipos de estrategia
1.7. Newsletter y Blog
1.8. Curación de contenidos
1.9. Storytellying
1.10. Qué es y qué aporta un blog
1.11. Mi primer blog
1.12. Diseño y plantillas
1.13. Cómo destacarlo en la web: herramientas
1.14. Tipos de estrategia
1.15. Newsletter y Blog
1.16. Curación de contenidos
1.17. Introducción al buyer persona
1.18. Cómo crear tu Buyer Persona
1.19. Herramientas
2. SOCIAL MEDIA STRATEGY
2.1. ¿Qué es un Community Manager?
2.2. Tareas y funciones del Community Manager
2.3. Metas del Community Manager
2.4. Habilidades y aptitudes en la gestión de redes sociales
2.5. Casos de éxito en gestión de redes sociales
3. MONITORIZACIÓN Y ESCUCHA ACTIVA
3.1. ¿Por qué es importante?
3.2. Consejos para realizar escucha activa
3.3. Ventajas de la escucha activa
3.4. Herramientas de monitorización
4. BRANDING Y POSICIONAMIENTO
4.1. ¿Qué es una marca?
4.2. Branding
4.3. Estado de la marca: Imagen, posicionamiento, reputación y territorio
4.4. Técnicas de branding e identidad corporativa
4.5. Branding en la red: uso de Internet y redes sociales
4.6. Tendencias
4.7. La importancia de la reputación online
4.8. Situación de partida
4.9. Creación de la reputación online
4.10. Plan de gestión de crisis
4.11. Análisis de la reputación online
4.12. Conclusión
