COMT045PO
Fundamentos de comunicación y fidelización con el cliente
35 HORAS |
Especialidades formativas del SEPE
Disponible
Diferenciar los tipos de cliente, programas de fidelización de éste, los procesos de comunicación que se produce, y las situaciones conflictivas que se puedan dar, con el fin de prestar un servicio de atención al cliente de calidad.
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sobre licencias y conectores SCORM

Disponible
