Comprender y utilizar las herramientas necesarias para analizar mercados y modelos de negocio tanto en los esquemas tradicionales de negocio como en los nuevos mercados digitales. Obtener y procesar la información necesaria para la definición de estrategias y actuaciones comerciales. Dominar las herramientas para poner en marcha modelos de venta compleja. Adquirir las habilidades necesarias para desarrollar la estrategia de clientes en los nuevos entornos digitales.