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OBJETIVOS

Mejorar la imagen de marca y reforzar el valor diferencial de la empresa, generando un mayor número de oportunidades con el cliente y aumentando el volumen de ventas.

CONTENIDOS

1. INTRODUCCIÓN

2. FASES DEL PROCESO DE UN CRM
2.1. Beneficios y ventajas
2.2. Implementación
2.3. ¿Está preparada tu empresa?
2.4. Errores más frecuentes

3. CRM PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS DE LA EMPRESA

Tenemos el catálogo de contenidos en formato SCORM para cualquier tipo de plataforma. Podrás usarlos en cualquier tipo de formación: privada, programada o subvencionada. ¿Te animas a echarle un vistazo?

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