COMT023PO

Comunicación telefónica y atención al cliente en telemarketing

20 HORAS   |  

Especialidades formativas del SEPE

Disponible

Atender correctamente el teléfono como recurso para la atención al cliente en la empresa en telemarketing, reconociendo la importancia de la comunicación por este medio en la empresa.
En el telemarketing la comunicación y empatía telefónica con el cliente es fundamental

Disponible

Curso COMT023PO Comunicación telefónica y atención al cliente en telemarketing

Tipo de acción formativa: Especialidades formativas del SEPE

Formato: Curso SCORM en formato licencia

Título: Comunicación telefónica y atención al cliente en telemarketing

Código: COMT023PO

Duración: 20 horas

Familia profesional: Comercio y marketing

Disponibilidad: Disponible

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