1.1. El relativismo del término calidad. 1.2. Dimensiones de la calidad educativa 1.3. Evolución histórica de la calidad.
2.1. Dificultades en la definición y concreción del cliente en educación. 2.2. Particularidades de la calidad aplicada a la educación.
3.1. ¿Por qué es necesario e importante concebir la calidad en los contextos educativos? 3.2. Razones de tipo ético 3.3. Razones de tipo social 3.4. Razones de tipo psicológico 3.5. Razones práctico-económicas: la rentabilidad de la calidad a largo plazo.
4.1. El rol del equipo directivo ante el desafío de la calidad. 4.2. Liderazgo y calidad educativa 4.3. El liderazgo participativo 4.4. Liderazgo transformacional 4.5. Liderazgo de servicio 4.6. Liderazgo educativo 4.7. Liderazgo ético
5.1. La excelencia en educación. 5.2. Principales agentes nacionales e internacionales que contribuyen al desarrollo de la calidad 5.3. Educativa: su misión, visión y valores. 5.4. Calidad y evaluación educativa calidad, desarrollo y eficacia organizativa. 5.5. Conclusiones que aporta la investigación 5.6. Principales modelos de calidad educativa: consideraciones generales. 5.6.1. ISO-une-en 9000: 2000 5.6.2. Modelo de excelencia: EFQ
*La temática y el diseño de la demo son orientativos
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En producción
El departamento de Producto se encuentra elaborando el contenido. Puede incorporarse la fecha de disponibilidad.