30 HORAS |
Diseñado y producido por:
Contenidos del curso
Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas
1. Descripción del concepto de "calidad total" y de los sistemas de gestión en la organización
Análisis del concepto de "calidad total" en la organización
Definición de sistema de gestión de la calidad en la organización
Descripción de la norma ISO 9001
HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
Implicación en la consecución de los objetivas de calidad de la organización
Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas
1. Identificación de los requisitos que marca la normativa ISO 9001 en la definición de sistemas de gestión de la calidad
Alcance del sistema de gestión de la calidad
Acciones para abordar riesgos y oportunidades mediante la metodología de análisis modal de fallos y efectos
Objetivos de la calidad y cómo lograrlos
Recursos de apoyo presentes la organización
Plan del sistema de gestión de la calidad en la organización
HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
Liderazgo para implementar un plan de acción en todas las áreas de la organización
Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas
1. Análisis de la efectividad del sistema de gestión de la calidad
Sistema de seguimiento, medición y evaluación de la calidad
Estado de la calidad en la organización mediante auditoría interna
HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
Coordinación para implementar el sistema de seguimiento de la calidad en la organización
Demo
Sostenibilidad
*La temática y el diseño de la demo son orientativos
Cursos Smartmind
¿Cómo son los cursos Smartmind?
Cursos con diseño profesional y contenido audiovisual interactivo en formato de licencia y cumplen 100% con las especificaciones del SEPE. Te presentamos los catálogos de cursos elearning en SCORM más completos y avanzados del mercado. Mejoramos hasta el 30% las finalizaciones de tus cursos, se incrementan hasta un 70% los alumnos que repiten y empresas como Endesa, Correos o Telefónica forman parte de nuestra cartera de clientes. ¿No crees que por algo será?
Cursos del Plan de Referencia que cumplen con los requisitos del SEPE y cuentan con el sello de diseño y calidad de Smartmind. Colaboramos con las más importantes empresas de formación en la selección de los mejores y más actuales para conseguir los mejores resultados.
¿Cómo funciona el
Catálogo?
Todo lo que debes saber sobre los contenidos Smartmind
