CTRO0005

1. Interpretación del contexto socioeconómico actual, su evolución e impacto en el ámbito laboral.

Aproximación a la triple transición digital-verde-demográfica. Proyecciones, objetivos e impacto en el mercado laboral.

Cambios socioeconómicos y retos a los que se enfrentan los entornos laborales en los próximos años. Instrumentos y recursos.

Nuevas formas de trabajo (modelos híbridos de trabajo, economía gig, plataformas de gestión del talento, entre otros.)

2. Conocimiento de la Agenda 2030 y su implementación como política de Estado

Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) e interconexión entre los mismos.

3. Conocimiento del Pilar Europeo de Derechos Sociales considerando el contexto actual:

Objetivos, principios y derechos esenciales relacionados con la igualdad de oportunidades y de acceso al mercado de trabajo.

Derecho al apoyo activo para el empleo, retos e iniciativas más relevantes al respecto.

4. Identificación de los principales aspectos de la Estrategia Española de Apoyo activo al Empleo vigente:

Objetivos estratégicos y enfoque centrado en las personas y en las empresas.

Objetivos específicos y medidas relacionadas con el acompañamiento personalizado a demandantes de empleo y garantía de servicios de empleo a las personas.

5. Caracterización del nuevo enfoque de la Ley 3/2023, de 28 de febrero, de Empleo respecto a las personas usuarias de los servicios públicos de empleo.

Concepción de las políticas activas de empleo y sus sinergias con las políticas de protección frente al desempleo.

1. Fundamentos y aplicación de aspectos clave de la orientación para el empleo.

Conceptualización de la orientación: necesidades, tendencias actuales y objetivos.

Objetivo profesional y competencias para mejorar la empleabilidad. Motivación laboral. Recursos personales para la búsqueda de empleo y procesos de selección.

Gestión de la información relevante. Sistemas y fuentes. Búsqueda, selección, tratamiento y transmisión de la misma. Supuestos prácticos.

Trabajo individual y grupal con las personas usuarias. Configuración, tipología y dinámica de grupos.

Planificación y organización de la orientación. Equipos y reunión de trabajo eficaces.

2. Identificación de servicios de orientación para el empleo que sirven de marco para el acompañamiento personalizado desde una perspectiva integral.

Evaluación de los logros del plan o itinerario personalizado enfocados a la mejora de la empleabilidad

3. Determinación de las acciones que conlleva el proceso de acompañamiento durante las transiciones laborales.

Tutorización y seguimiento individual y personalizado de las actuaciones de la persona al ejecutar su itinerario.

Información y asesoramiento personalizado sobre aspectos relevantes para la inserción laboral.

Revisión y actualización del itinerario cuando sea necesario.

Derivación, en su caso, a otros servicios para una atención integral.

Acompañamiento en el desarrollo de competencias técnicas.

Apoyo al proceso de adaptación al puesto de trabajo.

Trazabilidad del acompañamiento y evaluación de su calidad. Registro sistemático de los datos para extracción de aprendizajes y mejora de los sistemas de orientación.

4. Coordinación con los servicios sociales u otros servicios, agentes y empresas para garantizar una atención integral y apoyo individual.

Necesidades específicas de colectivos vulnerables de atención prioritaria. Discapacidad y otras características especiales. Apoyos específicos en la formación, la orientación y el empleo.

Adaptación a la realidad socio-laboral de cada territorio. Conocimiento del entorno; importancia de la interlocución con las empresas del entorno teniendo en cuenta sus necesidades.

Importancia del trabajo en red con los agentes implicados.

1. Aplicación de fundamentos metodológicos en el acompañamiento para el empleo.

Atención individualizada y centrada en la persona.

Enfoque de gestión por competencias (taxonomía ESCO) para la búsqueda de oportunidades de empleo y de formación. Competencias técnicas y competencias transversales. Competencias blandas (Soft skill).

Aprendizaje a lo largo de la vida como parte del plan de acción individual. Análisis de procesos de reinvención y desarrollo y acreditación de nuevas competencias.

2. Desarrollo de acciones formativas para la correcta tutorización de la persona incorporada a un nuevo puesto.

3. Desarrollo de caminos de reconexión formativa. Potencial del e-learning

4. Intervención desde procesos de formación práctica en entornos reales. Learning by doing

5. Acreditación de competencias y microcredenciales.

Interacciones con empresas y entidades de acogida: sensibilización, asesoramiento, apoyo en la intervención, evaluación de competencias, exploración de programas de mentoring, entre otros.

6. Manejo de técnicas y herramientas en el proceso de acompañamiento personalizado, incluidas las simulaciones prácticas con diferentes métodos como la gamificación y los derivados de la inteligencia artificial.

Tutorización y asesoramiento presencial y mediante canales no presenciales.

Desarrollo de entrevistas individuales y sesiones grupales con diferentes fines (informativos, formativos, asesoramiento, ayuda mutua, entre otros), atendiendo a la diversidad de los distintos colectivos.

Información y asesoramiento sobre:

7. Elaboración del currículo y documentación relevante, a través de distintos soportes.

8. Manejo de medios, técnicas y herramientas accesibles para la búsqueda activa de empleo potenciando la marca personal (Portal Único de Empleo y otras plataformas y redes).

Análisis de la situación y resolución de problemas para el logro de los objetivos profesionales:

9. Fases, evaluación de riesgos y estrategias para la resolución de problemas. Modelos de toma de decisiones.

10. Aplicación de distintas metodologías (Grow, Smart, DAFO, entre otras).

1. Caracterización de la diversidad de servicios y agentes, públicos y privados, que participan en el proceso de acompañamiento personalizado para el empleo, con especial atención a los que intervienen en el ámbito geográfico de actuación.

Servicios Públicos de Empleo y sus entidades colaboradoras.

Agencias de colocación y empresas con servicios de inserción, recolocación u outplacement.

Organizaciones sin ánimo de lucro y del tercer sector.

Cámaras de Comercio.

Agentes virtuales (ofertas de empleo deslocalizadas o en formato hibrido)

Agentes internacionales que ofrecen oportunidades de empleo.

Otros servicios, entidades u organización que realicen estas funciones.

2. Utilización de estrategias y mecanismos que faciliten la colaboración y el trabajo coordinado en redes para realizar un acompañamiento personalizado, integral y eficaz.

Necesidades de colaboración. Herramientas y entornos de trabajo colaborativo.