CTRL0003

• Utilización del Lenguaje Empresarial:

- Uso de diferentes registros para las relaciones: Empresa –Empresa; Empresa

–Cliente; Empresa –Proveedor.

- Uso de diferentes registros para las siguientes áreas de negocio: Formar Sociedades; Fusiones; Uniones.

- Utilización de temporales de Empresa; Acordar entregas; Formas de pago; Establecer plazos.

- Descripción de las áreas de negocio y otros. Gramática y vocabulario relacionado con cada situación empresarial.

• Explicación de la estructura de una empresa:

- Explicación de cómo describir la estructura de una empresa. Fraseología y vocabulario específico.

- Descripción de cómo describir el organigrama de la empresa. Uso de artículos.

- Explicación de cómo describir las funciones de los distintos departamentos. Presente continuo.

- Descripción de cómo redactar perfiles profesionales. Adverbios de tiempo.

• Caracterización de la empresa:

- Definición de trabajo y la oficina en la que se trabaja. There is / are.

- Método para realizar indicaciones. Sustantivos contables y no contables, cuantificadores.

- Localización de objetos. Preposiciones de lugar.

- Descripción de itinerarios. Compuestos de How.

- Connotación de los horarios. Presente continuo con valor futuro.

• Realización de la comunicación telefónica:

- Envío y recepción de mensajes. Fraseología y vocabulario específico.

- Concertación de citas. Tiempos de futuro.

- Realización de pedidos.

- Solicitud y envío de información.

• Utilización de la correspondencia escrita. Los viajes:

- Descripción del aeropuerto/reservas/billetes/comidas/direcciones.

- Utilización de la gramática: Estructuras de cortesía, petición, interrupción, confirmación, etc.

- Uso del vocabulario: Palabras de petición y agradecimiento cortés, comida, números ordinales, petición de información y confirmación.

• Identificación de los errores frecuentes o false friends:

- Descripción y repaso de palabras y estructuras que se prestan a malos entendidos, confusiones e incluso pueden resultar ofensivas.