CTRD0062

Marketing, comercio electrónico y medios de pago en las empresas 4.0

45 HORAS | 

Especialidades formativas del sepe

Conocer las nuevas tecnologías que se enmarcan bajo la denominación 4.0, su aplicación e implicaciones en la estrategia de empresa e identificar los aspectos clave para mejorar la competitividad de la empresa.

Diseñado y producido por:

Contenidos del curso

CURSO CTRD0062 Marketing, comercio electrónico y medios de pago en las empresas 4.0

Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas

1. Comprensión del significado de la empresa 4.0 o la empresa conectada

Definición y características de la empresa 4.0.

Principales componentes tecnológicos que permiten la conectividad en la empresa.

2. Identificación de los beneficios que tiene la empresa 4.0

Incremento de la eficiencia operativa mediante la automatización de procesos.

Aumento de la productividad mediante el uso de herramientas digitales y optimización de recursos.

Mejora de la personalización de productos y servicios a través del análisis de datos y Big Data.

Creación de nuevas oportunidades de negocio y modelos de negocio basados en tecnologías emergentes.

Optimización de la experiencia del cliente mediante soluciones tecnológicas integradas.

3. Conocimiento de las tecnologías que facilitan el acceso a la empresa conectada

Tecnologías clave: Internet de las Cosas (IoT), Big Data, Inteligencia Artificial (IA), Cloud Computing, Blockchain.

Integración de tecnologías para crear un ecosistema de empresa conectada.

4. Conocimiento de las implicaciones de la empresa 4.0:

En el área de marketing

HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES

Adaptación al Cambio, reconociendo la importancia de incorporar las últimas tendencias y tecnologías en la automatización de entornos TIC.

Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas

1. Comprensión del concepto "estrategia de marketing 4.0" e identificación de casos de éxito.

2. Identificación de fases en la elaboración de una estrategia de marketing.

Análisis e investigación del mercado. Análisis del estado de la marca: Imagen, posicionamiento, reputación y territorio.

Planificación del Plan de marketing digital.

Generación de estrategias y selección de tácticas.

Implementación

Evaluación de resultados

3. Conocimiento de herramientas y medios para la implementación de una estrategia de marketing 4.0.

SEO

Interacción en redes sociales

Marketing de contenidos

Publicidad

Analítica web y Análisis de la reputación on line

4. Conocimiento de conceptos sobre sostenibilidad. -Optimización del consumo energético mediante la gestión eficiente de recursos. -Gestión eficiente del almacenamiento para reducir el desperdicio de espacio. -Implementación de prácticas de reciclaje y disposición responsable de hardware. -Uso de herramientas de monitorización para identificar y reducir el consumo innecesario de recursos.

HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES

Adaptación a las necesidades y políticas empresariales.

Cumplimiento de normas éticas y legales en las estrategias de marketing.

Capacidad de comunicación en línea.

Empatía con clientes y proveedores.

Trabajo buscando la eficiencia energética (reducción del uso de memoria volátil y persistente, uso de entornos de desarrollo con impacto reducido en el consumo de recursos, etc.).

Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas

1. Conocimiento de los aspectos fundamentales del comercio electrónico

Concepto. Modelos de negocio en la red y ventajas e inconvenientes frente al mercado tradicional

Tipos de comercio electrónico

Relación con el cliente-proveedor

2. Implantación de medios de pago

Introducción a los medios de pago

Reconocimiento de la importancia de la seguridad y los datos

Identificación de agentes intervinientes

Conocimiento de los sistemas y medios de pago.

HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES

Seguimiento de Políticas y Normativas: Capacitación en el Preocupación por el seguimiento y cumplimiento de políticas y regulaciones de seguridad.

Autonomía y responsabilidad

Trabajo buscando la eficiencia energética (reducción del uso de memoria volátil y persistente, uso de entornos de desarrollo con impacto reducido en el consumo de recursos, etc.).

Demo

*La temática y el diseño de la demo son orientativos

Cursos Smartmind

¿Cómo son los cursos Smartmind?

Cursos con diseño profesional y contenido audiovisual interactivo en formato de licencia y cumplen 100% con las especificaciones del SEPE. Te presentamos los catálogos de cursos elearning en SCORM más completos y avanzados del mercado. Mejoramos hasta el 30% las finalizaciones de tus cursos, se incrementan hasta un 70% los alumnos que repiten y empresas como Endesa, Correos o Telefónica forman parte de nuestra cartera de clientes. ¿No crees que por algo será?

Más cursos de especialidades formativas

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¿Cómo funciona el

Catálogo?

Todo lo que debes saber sobre los contenidos Smartmind

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Elearning

¿Cómo funciona el catálogo elearning de Smartmind?

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Desarrollos a medida

¿Por qué las licencias de los cursos on line en formato SCORM de Smartmind son la mejor opción para el éxito de tus programas formativos?

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Desarrollos a medida

Diseño, digitalización y producción de contenidos de aprendizaje a medida. Nuestro Framework de diseño

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