COMT17

Bases de datos de clientela: segmentación y explotación comercial

20 HORAS | 

Especialidades formativas del sepe

Generar bases de datos de la clientela estableciendo acciones de actualización, mantenimiento, segmentación y explotación de las mismas.

Diseñado y producido por:

Contenidos del curso

CURSO COMT17 Bases de datos de clientela: segmentación y explotación comercial

Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas

1. Análisis de las bases de datos de clientela

2. Conocimiento de la obtención y transformación de datos.

3. Modelado de datos y análisis.

Segmentación.

4. Creación de informes y paneles interactivos.

5. Realización de la explotación comercial.

HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES

Contribuir al trabajo en equipo a través de la puesta en común y discusión del conocimiento adquirido.

Desarrollar adecuadamente las funciones establecidas dentro del equipo de trabajo.

Comunicar adecuadamente en las diferentes fases de la intervención, evitando la distracción atencional.

Mostrar atención al detalle.

Capacidad de análisis.

Mostrar visión comercial en la presentación de resultados.

Demo

Customer Success

*La temática y el diseño de la demo son orientativos

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