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Contenidos del curso
Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas
1. Delimitación del mercado y de la persona consumidora
Definición y características del mercado
Segmentación del mercado
Comportamiento de la persona consumidora
Identificación y tendencias de los comportamientos sostenibles de la persona consumidora
2. Análisis de la competencia
Identificación de personas competidoras
Análisis DAFO (debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades) y análisis CAME (corregir, adaptar, mantener y explotar)
Diseño, definición y aplicación de estrategias competitivas
HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
Flexibilidad para anticiparse y responder eficazmente a diversos escenarios de mercado.
Valoración de la estratégia con stakeholders para fortalecer relaciones y lograr objetivos comunes.
Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas
1. Síntesis de la estadística aplicada a la gestión comercial
Fundamentos de la estadística aplicada a la gestión comercial
Análisis de datos
Interpretación de resultados
2. Descripción, análisis y aplicación de métodos y técnicas para la elaboración de estudios de mercado
Métodos de investigación de mercado
Técnicas de sondeo
Análisis de tendencias
HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
Rigor para la recopilación y análisis de datos.
Responsabilidad de presentar los resultados y hallazgos de manera clara.
Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas
1. Descripción y aplicación de métodos de planificación de ventas
Definición de objetivos de ventas
Aplicación de criterios de sostenibilidad a la planificación de ventas
Elaboración de planes de acción
Seguimiento y evaluación de resultados
2. Diseño y aplicación de estrategias de promoción y técnicas de venta
Estrategias sostenibles y efectivas de promoción
Técnicas de cierre de ventas
Gestión de relaciones con clientes
HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
Enfoque estratégico en la creación y desarrollo de planes de ventas eficaces y adaptados a los objetivos del mercado.
Innovación en el diseño de estrategias promocionales sostenibles y orientadas a resultados.
Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas
1. Descripción, análisis y planificación de políticas comerciales
Políticas de precios
Políticas de producto
Políticas de distribución
2. Explicación, interpretación y aplicación de herramientas de gestión comercial
Software de gestión comercial
Análisis de ratios y KPIs
Diseño e implementación de mejoras: proceso de mejora continua y sostenible
HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
Interés por el diseño y la aplicación de políticas comerciales.
Hábito en el uso de software de gestión comercial.
Atención en el análisis de ratios y KPIs (indicadores clave de rendimiento).
Adquisición, asimilación e integración de capacidades para adaptarse a las nuevas tecnologías con solvencia.
Disposición, actitud y preferencia por el pensamiento estratégico y la planificación a largo plazo.
Asimilación e integración de habilidades para la evaluación continua y la mejora de procesos.
Demo
*La temática y el diseño de la demo son orientativos
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¿Cómo funciona el
Catálogo?
Todo lo que debes saber sobre los contenidos Smartmind
