COMM43

Marketing digital en la industria de la piel y el calzado

Dotar de las técnicas de marketing necesarias que se utilizan en las redes para llegar a los actores principales, los clientes y los consumidores e interactuar con ellos en la industria de la piel y el calzado.

Diseñado y producido por Smartmind

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Contenidos

COMM43 — Marketing digital en la industria de la piel y el calzado

Módulo 1

Tecnología web para comercio electrónico, marketing y ventas en línea en empresas de piel y calzado

Objetivo. Aplicar la tecnología web en las técnicas de marketing digital para empresas del sector de piel y calzado, así como realizar el diseño de una campaña publicitaria a través de Internet, realizando el seguimiento de la aplicación de la estrategia digital Duración:

Contenidos: 1

Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas

horas Conocimientos/ Capacidades cognitivas y prácticas

Implementación de una estrategia de marketing digital en el sector de piel y calzado

Marketing digital y estrategia de marca.

Viaje del cliente y personas compradoras.

Embudo de marketing digital.

Diseño de contenidos para una estrategia de marketing.

Generación y crianza de leads.

Estrategia de marketing de contenidos.

Crear un plan de medios de contenido.

Optimización de motores de búsqueda.

Estrategia de SEO.

Técnicas básicas de SEO en la página.

Técnicas básicas de SEO fuera de la página.

Diseño para minimizar residuos.

Funcionamiento de la información sobre la velocidad de la página.

Planificación de una campaña publicitaria de Google.

Introducción a los anuncios de Google.

Comprensión las bases de licitación.

Funcionamiento del nivel de calidad.

Tipos de campaña de anuncios de Google.

Palabras clave de anuncios de Google.

Mejores prácticas para crear anuncios de texto efectivos.

Seguimiento y optimización de campañas.

Análisis web para la evaluación de estrategias web.

Introducción de Google analytics.

Introducción a SEMrush,

Tendencias de Google

Ideas de audiencia de Facebook.

Realización de una prueba de pensar en voz alta

Análisis de redes sociales (orgánico)

Módulo 2

Análisis comparativo en los sectores de la piel y el calzado

Objetivo. Identificar los mejores canales de ventas en línea en línea en los sectores de piel y calzado. Duración:

Contenidos: 1

Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas

horas Conocimientos/ Capacidades cognitivas y prácticas

Identificación del nuevo entorno de compras en línea en los sectores de piel y calzado

Tendencias actuales del mercado en el sector

Principales canales de venta.

Implementación de una estrategia omnicanal.

Planificación de una nueva experiencia de compra

Creación de una estrategia omnicanal

Análisis del comportamiento del consumidor.

Comportamiento del consumidor en línea.

Perfil del consumidor.

Viaje del cliente.

Comunidad en línea y marketing tribal.

Aplicación de técnicas de neuromarketing.

Principios de neuromarketing.

Principios de la experiencia del usuario.

Optimización de la experiencia del usuario y mejora de las conversiones a través del neuromarketing

Realización de investigaciones de mercado y consumo.

Investigación de mercado.

Recopilación y análisis de datos secundarios.

Realización de una encuesta a través de Survey Monkey.

Escucha en la web.

Análisis de tendencias de compra de los consumidores

Realización de análisis competitivo en línea.

Análisis de productos y servicios.

Análisis del sitio web.

Análisis de redes sociales (orgánico).

Módulo 3

Actividades de marketing y ventas electrónicas en la industria de la piel y el calzado

Objetivo. Realizar las actividades de marketing digital, aplicando las técnicas de venta y comercialización electrónica para la fidelización de los clientes en sectores de piel y calzado. Duración:

Contenidos: 1

Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas

horas Conocimientos/ Capacidades cognitivas y prácticas

Caracterización del Customer Relationship Management (CRM)

Concepto e importancia del CRM

Objetivos y funcionamiento del CRM

Estrategia creada con CRM.

Segmentación, análisis y modelo de RFM.

Gestión del correo de propaganda.

Campañas de marketing por correo electrónico.

A / B test.

Lista de construcción.

Redacción de correos electrónicos.

Resultados de seguimiento: marketing por correo electrónico de KPI.

Desarrollo de estrategias de automatización de marketing.

Concepto de automatización de marketing.

Plataformas de automatización de marketing.

Monitoreo de usuarios y puntaje de usuarios

Desarrollo de una estrategia omnicanal.

Planificación y creación de una estrategia minorista omnicanal.

Nueva experiencia de compra en el sector de piel y calzado

Datos minoristas impulsados.

Aplicación del Reglamento General de Protección de datos (RGPD) y protección de la privacidad.

Conocimiento del GDPR.

Requisitos de cumplimiento en el GDPR.

Actores clave bajo el GDPR y su papel.

Módulo 4

Comunicaciones digitales y redes sociales en la industria de la piel y el calzado

Objetivo. Aplicar adecuadamente las técnicas de marketing en redes sociales en los sectores de la piel y el calzado. Duración:

Contenidos: 1

Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas

horas Conocimientos/ Capacidades cognitivas y prácticas

Aproximación al nuevo contexto de la comunicación digital

Identificación de los nuevos canales de comunicación digital

Caracterización de las nuevas reglas en la comunicación

Aplicación de marketing en redes sociales

Utilización de las herramientas de comunicación

Administración de las herramientas relativas a las redes sociales

Planificación de campañas de marketing en redes sociales

Elementos clave para optimizar la campaña de publicidad digital

Reglas básicas, estrategias y riesgos de una campaña digital

Marketing en redes sociales en la moda: bloggers e influencers

Desarrollo de Web marketing y branding en la industria de la moda

Marca digital en moda

Adopción de buenas prácticas para el marketing digital y el comercio electrónico en los sectores de piel y calzado.

Módulo 5

Estrategias de marketing digital y actividades de comercio electrónico en la industria de la piel y el calzado

Objetivo. Aplicar adecuadamente técnicas de comercio electrónico en los sectores de la piel y el calzado. Duración:

Contenidos: 1

Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas

horas Conocimientos/ Capacidades cognitivas y prácticas

Planificación de estrategias de marketing digital en los sectores de piel y calzado.

Estrategias de comercialización de productos de piel y el calzado

Marketing emocional en el sector de la piel y el calzado.

Adaptación a las estrategias de calzado y de piel.

Organización del comercio electrónico y atención al cliente.

Comercio electrónico en Europa para el sector de piel y calzado.

Perfil del producto.

Compra de soporte.

Servicios extra.

Nuevas evoluciones en el campo: AR, VR, entre otras.

Implementación de estrategias B2B y B2C.

Características de B2B y B2C

Conceptos generales

Adaptación al sector de piel y calzado.

Ejemplos en el sector del calzado y piel.

Diseño de sitio web y tiendas web.

Cómo diseñar y crear portales web.

Enfoque especial en GDPR. Normativa

Aplicaciones web

Gestión

Ventajas e inconvenientes

Plataformas.

Etiquetas de calidad.