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Contenidos
Objetivo. Aplicar la tecnología web en las técnicas de marketing digital para empresas del sector de piel y calzado, así como realizar el diseño de una campaña publicitaria a través de Internet, realizando el seguimiento de la aplicación de la estrategia digital. CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
Implementación de una estrategia de marketing digital
Marketing digital y estrategia de marca
Viaje del cliente y personas compradoras
Embudo de marketing digital
Diseño de contenidos para una estrategia de marketing.
Generación y crianza de leads.
Estrategia de marketing de contenidos
Crear un plan de medios de contenido
Optimización de motores de búsqueda.
Estrategia de SEO.
Técnicas básicas de SEO en la página
Técnicas básicas de SEO fuera de la página
Diseño para minimizar residuos
Funcionamiento de la información sobre la velocidad de la página
Planificación de una campaña publicitaria de Google
Introducción a los anuncios de Google
Comprensión de las bases de licitación
Funcionamiento del nivel de calidad.
Tipos de campaña de anuncios de Google
Palabras clave de anuncios de Google.
Análisis de las mejores prácticas para crear anuncios de texto efectivos
Seguimiento y optimización de campañas
Análisis de webs para la evaluación de estrategias web
Introducción de Google analytics
Introducción a SEMrush o Tendencias de Google o Ideas de audiencia de Facebook.
Realización de una prueba de pensar en voz alta
Análisis de redes sociales (orgánico)
Desarrollo de actitudes positivas hacia la innovación tecnológica, siendo consciente de sus utilidades y de las necesidades de actualización permanente.
Concienciación de la importancia de la aplicación de estrategias de marketing de contenido en los resultados de la empresa
Puesta en valor de los beneficios que supone para la productividad de la empresa la realización de campañas publicitarias y su seguimiento para adaptarlas a las necesidades del sector.
Objetivo. Identificar los mejores canales de ventas en línea en los sectores de piel y calzado. CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
Identificación del nuevo entorno de compras en línea en los sectores de piel y calzado
Tendencias actuales del mercado en el sector
Principales canales de venta.
Implementación de una estrategia omnicanal.
Planificación de una nueva experiencia de compra
Creación de una estrategia omnicanal
Análisis del comportamiento del consumidor.
Comportamiento del consumidor en línea.
Tipología de los diferentes perfiles del consumidor.
Viaje del cliente.
Comunidad en línea y marketing tribal.
Aplicación de técnicas de neuromarketing.
Principios de neuromarketing.
Principios de la experiencia del usuario.
Optimización de la experiencia del usuario y mejora de las conversiones a través del neuromarketing
Realización de investigaciones de mercado y consumo.
Investigación de mercado.
Recopilación y análisis de datos secundarios.
Realización de encuestas a través de Survey Monkey.
Escucha en la web
Análisis de tendencias de compra de los consumidores
Realización de análisis competitivo en línea.
Análisis de productos y servicios.
Análisis del sitio web.
Análisis de redes sociales (orgánico).
Desarrollo de actitudes orientadas hacia la investigación y la creatividad para poner en marcha nuevas estrategias de venta digital
Actitud abierta hacia la aparición e Implementación de nuevas técnicas de marketing
Importancia de identificar adecuadamente las necesidades del consumidor de forma que revierta positivamente tanto para el usuario como para el sector.
Objetivo. Realizar las actividades de marketing digital, aplicando las técnicas de venta y comercialización electrónica para la fidelización de los clientes en los sectores de piel y calzado. CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
Caracterización del Customer Relationship Management. (CRM)
Concepto e Importancia del CRM
Objetivos y funcionamiento del CRM
Estrategias creadas con CRM.
Segmentación, análisis y modelo de RFM.
Gestión del correo de propaganda.
Campañas de marketing por correo electrónico.
A / B test.
Lista de construcción.
Redacción de correos electrónicos.
Resultados de seguimiento: marketing por correo electrónico de KPI.
Desarrollo de estrategias de automatización de marketing
Concepto de automatización de marketing.
Plataformas de automatización de marketing.
Monitoreo de usuarios y puntaje de usuarios.
Desarrollo de una estrategia omnicanal.
Planificación y creación de una estrategia minorista omnicanal.
Una nueva experiencia de compra.
Datos minoristas impulsados.
Aplicación del Reglamento General de Protección de datos (RGPD) y protección de la privacidad
Conocimiento del GDPR.
Requisitos de cumplimiento en el GDPR.
Actores clave bajo el GDPR y su papel.
Importancia de la necesidad de anticiparse a las necesidades de los clientes, así como el análisis correcto de los datos obtenidos para una optimización de la productividad en las empresas del sector.
Concienciación de la importancia de identificar correctamente de las necesidades individuales de los clientes, con objeto de obtener su fidelización logrando así, una mayor satisfacción de los mismos.
Rigor en el tratamiento de los datos personales de los clientes, asegurando en todo momento el cumplimiento de la normativa vigente relativa a la seguridad de la información.
Objetivo. Aplicar adecuadamente las técnicas de marketing en redes sociales en los sectores de piel y calzado CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
Aproximación al nuevo contexto de la comunicación digital
Identificación de los nuevos canales de comunicación digital
Caracterización de las nuevas reglas en la comunicación
Aplicación de marketing en redes sociales
Utilización de las herramientas de comunicación
Administración de las herramientas relativas a las redes sociales
Planificación de campañas de marketing en redes sociales
Elementos clave para optimizar la campaña de publicidad digital
Reglas básicas, estrategias y riesgos de una campaña digital
Marketing en redes sociales en la moda: bloggers e influencers
Desarrollo de Web marketing y branding en la industria de la moda
Marca digital en moda
Adopción de buenas prácticas para el marketing digital y el comercio electrónico en los sectores de piel y calzado
Puesta en valor de la utilización de las redes sociales como herramientas de marketing y su repercusión en el sector de la moda.
Desarrollo de actitudes positivas hacia la creatividad e innovación en la aplicación de las técnicas de marketing digital con relación a las redes sociales.
Objetivo. Aplicar adecuadamente técnicas de comercio electrónico en los sectores de piel y calzado CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
Planificación de estrategias de marketing y digital en los sectores de piel y calzado
Estrategias de comercialización de productos de piel y el calzado.
Marketing emocional en los sectores de piel y calzado.
Adaptación a las estrategias de calzado y de piel.
Organización del comercio electrónico y atención al cliente
Comercio electrónico en Europa para el sector de piel y calzado
Perfil del producto.
Compra de soporte.
Servicios extra.
Nuevas evoluciones en el campo: AR, VR, entre otras
Implementación de estrategias B2B y B2C.
Características de B2B y B2C o Conceptos generales o Adaptación al sector piel y calzado
Ejemplos en el sector de piel y el calzado.
Diseño de sitio web y tiendas web.
Diseño y creación de portales web.
Enfoque especial en GDPR. Normativa.
Aplicaciones web o Gestión o Ventajas e inconvenientes
Plataformas.
Etiquetas de calidad.
Asimilación de la importancia de la planificación como motor de futuras mejoras en el desarrollo del puesto de trabajo.
Valorar las ventajas que supone la implementación de las estrategias de marketing digital en su contribución a la mejora de la productividad y la modernización de las empresas a los nuevos requerimientos del mercado laboral.
