65 HORAS |
Previsto
Previsto
Tipo de acción formativa: Especialidades formativas del SEPE
Formato: Curso SCORM en formato licencia
Título: Profesional del marketing digital en la industria de la piel y el calzado
Código: COMM43
Duración: 65 horas
Familia profesional: Comercio y marketing
Disponibilidad: Previsto
Aplicar la tecnología web en las técnicas de marketing digital para empresas del sector de piel y calzado, así como realizar el diseño de una campaña publicitaria a través de Internet, realizando el seguimiento de la aplicación de la estrategia digital.
• Implementación de una estrategia de marketing digital
- Marketing digital y estrategia de marca
- Viaje del cliente y personas compradoras
- Embudo de marketing digital
• Diseño de contenidos para una estrategia de marketing.
- Generación y crianza de leads.
- Estrategia de marketing de contenidos
- Crear un plan de medios de contenido
• Optimización de motores de búsqueda.
- Estrategia de SEO.
- Técnicas básicas de SEO en la página
- Técnicas básicas de SEO fuera de la página
- Diseño para minimizar residuos
- Funcionamiento de la información sobre la velocidad de la página
• Planificación de una campaña publicitaria de Google
- Introducción a los anuncios de Google
- Comprensión de las bases de licitación
- Funcionamiento del nivel de calidad.
- Tipos de campaña de anuncios de Google
- Palabras clave de anuncios de Google.
- Análisis de las mejores prácticas para crear anuncios de texto efectivos
- Seguimiento y optimización de campañas
• Análisis de webs para la evaluación de estrategias web
- Introducción de Google analytics
- Introducción a SEMrush
o Tendencias de Google
o Ideas de audiencia de Facebook.
- Realización de una prueba de pensar en voz alta
- Análisis de redes sociales (orgánico)
• Desarrollo de actitudes positivas hacia la innovación tecnológica, siendo consciente de sus utilidades y de las necesidades de actualización permanente.
• Concienciación de la importancia de la aplicación de estrategias de marketing de contenido en los resultados de la empresa
• Puesta en valor de los beneficios que supone para la productividad de la empresa la realización de campañas publicitarias y su seguimiento para adaptarlas a las necesidades del sector.
Identificar los mejores canales de ventas en línea en los sectores de piel y calzado.
• Identificación del nuevo entorno de compras en línea en los sectores de piel y calzado
- Tendencias actuales del mercado en el sector
- Principales canales de venta.
• Implementación de una estrategia omnicanal.
- Planificación de una nueva experiencia de compra
- Creación de una estrategia omnicanal
• Análisis del comportamiento del consumidor.
- Comportamiento del consumidor en línea.
- Tipología de los diferentes perfiles del consumidor.
- Viaje del cliente.
- Comunidad en línea y marketing tribal.
• Aplicación de técnicas de neuromarketing.
- Principios de neuromarketing.
- Principios de la experiencia del usuario.
- Optimización de la experiencia del usuario y mejora de las conversiones a través del neuromarketing
• Realización de investigaciones de mercado y consumo.
- Investigación de mercado.
- Recopilación y análisis de datos secundarios.
- Realización de encuestas a través de Survey Monkey.
- Escucha en la web
• Análisis de tendencias de compra de los consumidores
- Realización de análisis competitivo en línea.
- Análisis de productos y servicios.
- Análisis del sitio web.
- Análisis de redes sociales (orgánico).
• Desarrollo de actitudes orientadas hacia la investigación y la creatividad para poner en marcha nuevas estrategias de venta digital
• Actitud abierta hacia la aparición e Implementación de nuevas técnicas de marketing
• Importancia de identificar adecuadamente las necesidades del consumidor de forma que revierta positivamente tanto para el usuario como para el sector.
Realizar las actividades de marketing digital, aplicando las técnicas de venta y comercialización electrónica para la fidelización de los clientes en los sectores de piel y calzado.
• Caracterización del Customer Relationship Management. (CRM)
- Concepto e Importancia del CRM
- Objetivos y funcionamiento del CRM
- Estrategias creadas con CRM.
- Segmentación, análisis y modelo de RFM.
• Gestión del correo de propaganda.
- Campañas de marketing por correo electrónico.
- A / B test.
- Lista de construcción.
- Redacción de correos electrónicos.
- Resultados de seguimiento: marketing por correo electrónico de KPI.
• Desarrollo de estrategias de automatización de marketing
- Concepto de automatización de marketing.
- Plataformas de automatización de marketing.
- Monitoreo de usuarios y puntaje de usuarios.
• Desarrollo de una estrategia omnicanal.
- Planificación y creación de una estrategia minorista omnicanal.
- Una nueva experiencia de compra.
- Datos minoristas impulsados.
• Aplicación del Reglamento General de Protección de datos (RGPD) y protección de la privacidad
- Conocimiento del GDPR.
- Requisitos de cumplimiento en el GDPR.
- Actores clave bajo el GDPR y su papel.
• Importancia de la necesidad de anticiparse a las necesidades de los clientes, así como el análisis correcto de los datos obtenidos para una optimización de la productividad en las empresas del sector.
• Concienciación de la importancia de identificar correctamente de las necesidades individuales de los clientes, con objeto de obtener su fidelización logrando así, una mayor satisfacción de los mismos.
• Rigor en el tratamiento de los datos personales de los clientes, asegurando en todo momento el cumplimiento de la normativa vigente relativa a la seguridad de la información.
Aplicar adecuadamente las técnicas de marketing en redes sociales en los sectores de piel y calzado
• Aproximación al nuevo contexto de la comunicación digital
- Identificación de los nuevos canales de comunicación digital
- Caracterización de las nuevas reglas en la comunicación
• Aplicación de marketing en redes sociales
- Utilización de las herramientas de comunicación
- Administración de las herramientas relativas a las redes sociales
• Planificación de campañas de marketing en redes sociales
- Elementos clave para optimizar la campaña de publicidad digital
- Reglas básicas, estrategias y riesgos de una campaña digital
- Marketing en redes sociales en la moda: bloggers e influencers
• Desarrollo de Web marketing y branding en la industria de la moda
- Marca digital en moda
- Adopción de buenas prácticas para el marketing digital y el comercio electrónico en los sectores de piel y calzado
• Puesta en valor de la utilización de las redes sociales como herramientas de marketing y su repercusión en el sector de la moda.
• Desarrollo de actitudes positivas hacia la creatividad e innovación en la aplicación de las técnicas de marketing digital con relación a las redes sociales.
Aplicar adecuadamente técnicas de comercio electrónico en los sectores de piel y calzado
• Planificación de estrategias de marketing y digital en los sectores de piel y calzado
- Estrategias de comercialización de productos de piel y el calzado.
- Marketing emocional en los sectores de piel y calzado.
- Adaptación a las estrategias de calzado y de piel.
• Organización del comercio electrónico y atención al cliente
- Comercio electrónico en Europa para el sector de piel y calzado
- Perfil del producto.
- Compra de soporte.
- Servicios extra.
- Nuevas evoluciones en el campo: AR, VR, entre otras
• Implementación de estrategias B2B y B2C.
- Características de B2B y B2C
o Conceptos generales
o Adaptación al sector piel y calzado
- Ejemplos en el sector de piel y el calzado.
• Diseño de sitio web y tiendas web.
- Diseño y creación de portales web.
- Enfoque especial en GDPR. Normativa.
- Aplicaciones web
o Gestión
o Ventajas e inconvenientes
- Plataformas.
- Etiquetas de calidad.
• Asimilación de la importancia de la planificación como motor de futuras mejoras en el desarrollo del puesto de trabajo.
• Valorar las ventajas que supone la implementación de las estrategias de marketing digital en su contribución a la mejora de la productividad y la modernización de las empresas a los nuevos requerimientos del mercado laboral.
*La temática y el diseño de la demo son orientativos
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Previsto
Contenidos que se encuentra en la lista de espera de producciones de Smartmind y su ejecución depende de las peticiones de los clientes.
Disponible
Formación disponible de forma inmediata en nuestros catálogos. Eso sí, se diferencian entre contenidos actuales y anteriores a 2021.
En producción
El departamento de Producto se encuentra elaborando el contenido. Puede incorporarse la fecha de disponibilidad.
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