OBJETIVO
Conocer los fundamentos del marketing omnicanal e identificar las disciplinas y conceptos estratégicos del marketing digital, necesarios para elaborar una adecuada estrategia de captación y de crecimiento de negocio.
CONOCIMIENTO / CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
• Adquisición de los fundamentos del marketing digital.
• Conocimiento del ecosistema, de los diferentes players y de los perfiles que componen el marketing digital.
• Entendimiento de las claves del SEO, SEM, Display, Email marketing, Social Ads, Inbound, Programática...
• Conocimiento de las herramientas de research y validación digital.
• Entendimiento de los aspectos legales esenciales del marketing digital.
HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
• Capacidad para traducir, manipular y comprender las perspectivas de los clientes, utilizándolas para crear una estrategia comercial sólida.
• Dominio de herramientas que garanticen la identificación, seguimiento y notificación de indicadores clave o KPI´s.
• Capacidad de comunicar los éxitos y los aprendizajes clave de las acciones llevadas a cabo.
• Especialista en comunicación interna y en gestión del cambio para impulsar una estrategia organizativa basada en el compromiso y la motivación.
• Creación de textos convincentes para diferentes audiencias con diversos tonos y extensiones, basados en contenidos concisos, atractivos y focalizados.
OBJETIVO
Aprender cómo plantear una estrategia de branding, entendiendo cómo y cuándo aplicar una estrategia de inbound/outbound, para la atracción y captación de leads cualificados, así como una estrategia de performance para la conversión de leads a clientes.
CONOCIMIENTO / CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
• Planteamiento del plan de marketing digital completo, efectivo y rentable y su correspondiente distribución presupuestaria por disciplinas.
• Uso de herramientas para identificar tendencias y consumos, analizar el mercado e investigar sobre la competencia.
• Entendimiento de la base de la analítica digital para tener nociones de cómo se generan los datos digitales y ser capaces de tomar decisiones
HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
• Aptitud analítica: ser capaz de extraer aquellos datos de valor que serán fundamentales para el proceso de análisis e interpretación.
• Saber escuchar ideas, mantener una retroalimentación continua, comunicar claramente los objetivos, enfrentar retos en conjunto y motivar, potenciar e inspirar a su equipo.
• Especialista en marketing de contenidos para saber cómo atraer y mantener a clientes potenciales mediante contenido de valor e interés para ellos.
• Creativo para aumentar el tráfico hacia un eCommerce o sitio web, compartiendo publicaciones de calidad, segmentando a los usuarios, sabiendo en qué red se encuentra su público objetivo y comprendiendo sus intereses y necesidades.
OBJETIVO
Asimilar la importancia del Branded Content y cómo trabajarlo, adquiriendo los conceptos de buyer persona, lifecycle, lead captation & nurturing y atracción, para desarrollar un plan de contenidos.
CONOCIMIENTO / CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
• Comprensión del Digital Content Plan & Branded Content.
• Definición y uso de los clientes ideales y uso de la herramienta Buyer Persona Canvas.
- Ventajas de la dedicación a los clientes ideales.
- Generación de perfiles de clientes ideales.
- Cómo identificar clientes ideales.
- Creación de Buyer Persona Canvas.
• Conocimiento de las fases y acciones de un Funnel de conversión.
- Desarrollo de un Funnel de conversión.
- Optimización del Funnel de conversión.
• Aplicación de los principios del marketing en buscadores y las claves de la redacción para SEO.
HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
• Creativo para plantear acciones novedosas y notorias sin apenas inversión económica.
• Asertivo, ser capaz de aceptar las opiniones favorables como las críticas.
• Empatía para ponerse en el lugar de los consumidores pues es, dentro de la empresa, la voz de estos.
• Organizado porque es necesario desempeñar varias tareas a la vez, por lo que debe saber priorizar y gestionar su tiempo.
• Resolutivo para dar respuestas correctas en el menor tiempo posible.
• Autodidacta. Debe conocer las novedades que se publican en los principales blogs o sites de marketing digital, estar al tanto de lo que comparten o publican los expertos social media en blogs, foros, redes sociales… o las novedades o actualizaciones que presentan periódicamente las principales herramientas de marketing digital.
• Líder. Debe saber liderar las comunidades que gestiona y lograr la mayor interacción posible de los usuarios y hacerla crecer.
• Sentido común para enfrentarse con situaciones no previstas, y saber cuál es la mejor respuesta en cada momento.
• Buena ortografía y redacción. Ha de saber expresarse con corrección y excelente capacidad de redacción.