COMM15

Especialista en marketing digital

Diseñar una estrategia de marketing omnicanal de captación y crecimiento del negocio para alcanzar y superar los objetivos marcados, seleccionando los canales, formatos y medios óptimos de acuerdo con laaudiencia y el producto, a través de contenidos de calidad.

Diseñado y producido por Smartmind

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Contenidos

COMM15 — Especialista en marketing digital

Módulo 1

Disciplinas y conceptos estratégicos del marketing digital

Objetivo. Conocer los fundamentos del marketing omnicanal e identificar las disciplinas y conceptos estratégicos del marketing digital, necesarios para elaborar una adecuada estrategia de captación y de crecimiento de negocio.

Contenidos: 5

Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas

Adquisición de los fundamentos del marketing digital.

Conocimiento del ecosistema, de los diferentes players y de los perfiles que componen el marketing digital.

Entendimiento de las claves del SEO, SEM, Display, Email marketing, Social Ads, Inbound, Programática...

Conocimiento de las herramientas de research y validación digital.

Entendimiento de los aspectos legales esenciales del marketing digital.

HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES

Capacidad para traducir, manipular y comprender las perspectivas de los clientes, utilizándolas para crear una estrategia comercial sólida.

Dominio de herramientas que garanticen la identificación, seguimiento y notificación de indicadores clave o KPI´s.

Capacidad de comunicar los éxitos y los aprendizajes clave de las acciones llevadas a cabo.

Especialista en comunicación interna y en gestión del cambio para impulsar una estrategia organizativa basada en el compromiso y la motivación.

Creación de textos convincentes para diferentes audiencias con diversos tonos y extensiones, basados en contenidos concisos, atractivos y focalizados.

Módulo 2

Plan de Marketing Digital

Objetivo. Aprender cómo plantear una estrategia de branding, entendiendo cómo y cuándo aplicar una estrategia de inbound/outbound, para la atracción y captación de leads cualificados, así como una estrategia de performance para la conversión de leads a clientes.

Contenidos: 3

Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas

Planteamiento del plan de marketing digital completo, efectivo y rentable y su correspondiente distribución presupuestaria por disciplinas.

Uso de herramientas para identificar tendencias y consumos, analizar el mercado e investigar sobre la competencia.

Entendimiento de la base de la analítica digital para tener nociones de cómo se generan los datos digitales y ser capaces de tomar decisiones

HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES

Aptitud analítica: ser capaz de extraer aquellos datos de valor que serán fundamentales para el proceso de análisis e interpretación.

Saber escuchar ideas, mantener una retroalimentación continua, comunicar claramente los objetivos, enfrentar retos en conjunto y motivar, potenciar e inspirar a su equipo.

Especialista en marketing de contenidos para saber cómo atraer y mantener a clientes potenciales mediante contenido de valor e interés para ellos.

Creativo para aumentar el tráfico hacia un eCommerce o sitio web, compartiendo publicaciones de calidad, segmentando a los usuarios, sabiendo en qué red se encuentra su público objetivo y comprendiendo sus intereses y necesidades.

Módulo 3

Digital Content Plan & Branded Content

Objetivo. Asimilar la importancia del Branded Content y cómo trabajarlo, adquiriendo los conceptos de buyer persona, lifecycle, lead captation & nurturing y atracción, para desarrollar un plan de contenidos.

Contenidos: 4

Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas

Comprensión del Digital Content Plan & Branded Content.

Definición y uso de los clientes ideales y uso de la herramienta Buyer Persona Canvas.

Ventajas de la dedicación a los clientes ideales.

Generación de perfiles de clientes ideales.

Cómo identificar clientes ideales.

Creación de Buyer Persona Canvas.

Conocimiento de las fases y acciones de un Funnel de conversión.

Desarrollo de un Funnel de conversión.

Optimización del Funnel de conversión.

Aplicación de los principios del marketing en buscadores y las claves de la redacción para SEO.

HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES

Creativo para plantear acciones novedosas y notorias sin apenas inversión económica.

Asertivo, ser capaz de aceptar las opiniones favorables como las críticas.

Empatía para ponerse en el lugar de los consumidores pues es, dentro de la empresa, la voz de estos.

Organizado porque es necesario desempeñar varias tareas a la vez, por lo que debe saber priorizar y gestionar su tiempo.

Resolutivo para dar respuestas correctas en el menor tiempo posible.

Autodidacta. Debe conocer las novedades que se publican en los principales blogs o sites de marketing digital, estar al tanto de lo que comparten o publican los expertos social media en blogs, foros, redes sociales… o las novedades o actualizaciones que presentan periódicamente las principales herramientas de marketing digital.

Líder. Debe saber liderar las comunidades que gestiona y lograr la mayor interacción posible de los usuarios y hacerla crecer.

Sentido común para enfrentarse con situaciones no previstas, y saber cuál es la mejor respuesta en cada momento.

Buena ortografía y redacción. Ha de saber expresarse con corrección y excelente capacidad de redacción.