COMM117PO

Comportamientos y necesidades del consumidor digital

25 HORAS |

Especialidades formativas del sepe

Identificar los comportamientos y las necesidades de los consumidores digitales para diseñar una estrategia de marketing efectiva.

Diseñado y producido por:

Contenidos del curso

CURSO COMM117PO Comportamientos y necesidades del consumidor digital

1. Factores que motivan a los consumidores a comprar por internet.

1.1. Factores internos
1.2. Factores externos

2. Riesgos del comercio electrónico que condicionan las decisiones de compra

2.1. Seguridad: protección de los datos personales, datos bancarios.
2.2. Privacidad: uso de los datos personales.
2.3. Medidas para mejorar la confianza en el comercio electrónico.

3. Perfil del consumidor digital

3.1. ¿Quién compra en Internet?
3.2. ¿Por qué se compra en Internet?
3.3. ¿Que se compra en Internet?
3.4. ¿Con qué frecuencia se compra en Internet?
3.5. ¿A quién se compra en Internet?
3.6. ¿Cómo se pagan las compras en Internet?

4. Tendencias y retos en el consumo digital

Cursos Smartmind

¿Cómo son los cursos Smartmind?

Cursos con diseño profesional y contenido audiovisual interactivo en formato de licencia y cumplen 100% con las especificaciones del SEPE. Te presentamos los catálogos de cursos elearning en SCORM más completos y avanzados del mercado. Mejoramos hasta el 30% las finalizaciones de tus cursos, se incrementan hasta un 70% los alumnos que repiten y empresas como Endesa, Correos o Telefónica forman parte de nuestra cartera de clientes. ¿No crees que por algo será?

Más cursos de especialidades formativas

Cursos del Plan de Referencia que cumplen con los requisitos del SEPE y cuentan con el sello de diseño y calidad de Smartmind. Colaboramos con las más importantes empresas de formación en la selección de los mejores y más actuales para conseguir los mejores resultados.

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