COMM104PO

Marketing online

20 HORAS |

Especialidades formativas del SEPE

Disponible

Conocer los diferentes elementos y herramientas estratégicas del marketing digital con el objetivo de poner en marcha un plan de marketing on-line.

Disponible

Curso COMM104PO Marketing online

Tipo de acción formativa: Especialidades formativas del SEPE

Formato: Curso SCORM en formato licencia

Título: Marketing online

Código: COMM104PO

Duración: 20 horas

Familia profesional: Comercio y marketing

Disponibilidad: Disponible

1.1. ¿qué es el marketing digital?
1.1.1. Conceptos básicos del marketing digital.
1.1.2. Aportaciones de internet a las acciones de marketing.
1.1.3. Principales diferencias con el marketing tradicional.
1.2. Evolución del marketing y de los medios.
1.2.1. Internet como medio de comunicación.
1.2.2. Nuevo concepto de cliente o consumidor. Público objetivo.
1.2.3. El público objetivo en las transacciones comerciales electrónicas.
1.2.4. Objetivos del marketing.
1.3. Bases del marketing digital.
1.3.1. Las cuatro p del marketing digital.
1.3.2. Líneas estratégicas del marketing digital.
1.4. Ventajas del marketing digital.
1.5. Tendencias del marketing digital.
1.6. Social media marketing.

2.1. El producto.
2.1.1. Aspectos destacados del producto o servicio.
2.2. El precio.
2.2.1. La fijación del precio.
2.3. Los canales.
2.4. La publicidad y la promoción.
2.4.1. La publicidad.
2.4.2. La promoción.
2.5. El valor de la marca.
2.6. El branding a través del patrocinio.
2.7. Posicionamiento en internet.
2.7.1. Campañas para posicionarse.

3.1. Identificación y segmentación del público objetivo.
3.2. Programa de afiliados.
3.2.1. Punto de vista del vendedor.
3.3. El marketplace o mercado digital.
3.3.1. Ventajas del mercado digital.

4.1. Marketing relacional.
4.1.1. Ventajas del marketing relacional.
4.2. Marketing one to one y micromarketing.
4.3. Concepto de crm.
4.4. Ecrm.
4.5. Tecnología. Software crm.
4.5.1. Productos comerciales sap crm, de sap.
4.5.2. Productos con licencia gpl sugar crm.
4.6. Implantación de un crm.

5.1. Características de la comunicación online.
5.2. Campaña de comunicación integral.
5.3. Pasos para realizar una campaña de publicidad.
5.4. Formas de promoción en internet.
5.5. La comunicación comercial.
5.5.1. Funcionamiento de la comunicación.
5.5.2. El mix de comunicación.
5.6. La regla de las 4 f.
5.7. Marketing directo.
5.7.1. Conocimiento del usuario. Personalización de la oferta.

6.1. Formatos publicitarios online.
6.1.1. Formatos integrados.
6.1.2. Formatos flotantes.
6.1.3. Rich media (vídeo banner, ciberspots o spots online).
6.1.4. Acciones especiales o a medida.
6.1.5. Permission marketing.
6.1.6. Publirreportaje.
6.2. Tarifas de publicidad en internet.
6.2.1. Cálculo de tarifas.
6.3. Factores que mejoran el éxito de los banners.
6.4. Datos de inversión y eficacia publicitaria.
6.4.1. La eficacia de los formatos.
6.4.2. Herramientas de análisis de tráfico web.
6.5. Tendencias de la publicidad online.
6.6. Regulación.

7.1. Concepto de optimización de motores de búsqueda (seo).
7.2. Externalizar el servicio de optimización en buscadores.
7.3. Conceptos básicos de google.
7.3.1. Rastreo.
7.3.2. Indexación.
7.3.3. Publicación de resultados.
7.4. Directrices para indexarse en google.
7.5. Google adwords.
7.5.1. Palabras claves.
7.5.2. Control de las campañas.

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