Social media marketing y gestión de la reputación on line
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Especialidades formativas del SEPE
Disponible
Con el curso COMM091PO Social media marketing y gestión de la reputación online caracterizarás el nuevo contexto empresarial surgido con las redes sociales y el cambio cultural que supone, aprendiendo a adaptar las estrategias empresariales a las nuevas necesidades de consumo, de comunicación y de generación de oportunidades de negocio a través de las redes sociales y las nuevas tecnologías.
1.1. Redes Sociales: Facebook, Linkedin, Xing, Twitter.
1.2. Beneficios.
1.3. Como integrar las Redes Sociales en la Estrategia corporativa.
1.4. Canales Adecuados.
1.5. Medir el Impacto.
2.1. Paginas web 2.0
2.2. Los Blogs.
2.3. Integración de plataforma en la web.
2.4. Video y Fotografía.
2.5. Marketing Online
2.5.1. Introducción.
2.5.2. Social Media Marketing.
3.1. Herramientas básicas.
3.2. Herramientas de gestión.
3.3. Herramientas de multiposting.
3.4. Herramientas de gestión integral.
3.5. Herramientas de monitorización integral.
3.6. Nuevo Consumidor.
3.7. Detectar tendencias.
3.8. Publicidad en los Medios Sociales.
3.9. Cómo medir acciones on-line.
4.1. ¿Qué es?
4.2. Cómo funciona un buscador.
4.3. Factores. -On the page-.
4.4. Factores -Off the page-.
5.1. Introducción. Importancia de los contenidos.
5.2. Tipos de comunidades.
5.3. Tipos de contenidos.
5.4. Gestión de contenidos en la red.
6.1. El responsable de la comunidad virtual.
6.2. Funciones.
6.3. Creación, gestión, moderación y dinamización de una comunidad.
6.4. Contenidos comerciales y comunidades comerciales.
6.5. Las 3 leyes de las comunidades virtuales.
6.6. La confianza.
6.7. Aspectos legales y propiedad intelectual.
7.1. Introducción.
7.2. ¿Qué es el ORM?
7.3. Plan de reputación on-line.
7.4. Análisis.
7.5. Diagnóstico.
7.6. Plan y gestión de activos.
7.7. Monitorización.
7.8. Desarrollo e implementación del plan.
7.9. Plan de comunicación.
7.10. El mapa de públicos/GDI.
7.11. Construcción de contenidos en función de los grupos de interés.
7.12. Táctica de activos.
7.13. Análisis de la estrategia de portavocía online.
7.14. Amenazas en la estrategia de ORM.
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