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Contenidos
Objetivo. Identificar las principales funciones y canales de distribución comercial y la implicación de la fuerza de ventas de una empresa, comprendiendo su importancia en la estrategia global empresarial. CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
Identificación del sistema de distribución comercial
Rol y funciones de la distribución en el marketing
Gestión de intermediarios: tipos de intermediarios; relaciones con los intermediarios; estrategias de motivación y control
Logística y distribución física: gestión de inventarios; transporte y almacenamiento; tecnologías en la distribución
Los canales de comercialización
Selección de canales adecuados según el contexto comercial
Diseño y gestión de la fuerza de ventas
Estructura y diseño del equipo de ventas
Estructura del equipo de ventas
Reclutamiento y selección de personas vendedoras
Formación y desarrollo del equipo
Organización y control de ventas: elaboración de planes de ventas; técnicas de previsión de ventas; control y evaluación del desempeño
Técnicas de venta personal: proceso de venta personal; técnicas de cierre de ventas; adaptación a diferentes mercados y clientes
Rigor en la organización y formación de equipos de ventas, teniendo en cuenta su selección, capacitación y evaluación de desempeño.
Disposición para adaptar estrategias de venta personal a diferentes mercados y clientela.
Responsabilidad en la gestión de la distribución comercial, asegurando la selección de canales adecuados, la coordinación logística, y la motivación de intermediarios/as.
Objetivo. Identificar las herramientas de comunicación y promoción estratégica efectivas para optimizar las ventas en una empresa. CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
Identificación y descripción de las herramientas de comunicación en marketing
Importancia de la comunicación en marketing
Tipos de comunicación (masiva y personal)
Herramientas de comunicación
Diseño de campañas publicitarias y medios publicitarios
Evaluación de la efectividad publicitaria
Estrategias de relaciones públicas y comunicación corporativa
Gestión de la reputación
Análisis y aplicación de estrategias de promoción de ventas
Herramientas de promoción de ventas
Diseño e implementación de programas de promoción
Control de promociones y medición del impacto promocional
Estrategias de promoción en redes sociales y publicidad digital
Análisis de campañas online
Estrategia de ventas con perspectiva ecológica: beneficios y tendencias
Interés por la planificación y el control de campañas de comunicación y promoción.
Atención al proceso de implementación y control de promociones de ventas para la garantía de eficiencia y efectividad.
Valoración del impacto de las estrategias de comunicación en redes sociales.
