1. Descripción del marketing y la dirección comercial

Marketing y su evolución

Análisis del mercado y comportamiento del público consumidor

Relación con la clientela y fidelización

Evolución del departamento comercial y de ventas

2. Formulación y descripción de la dirección de marketing y comercial

Proceso de dirección de marketing

Marketing estratégico y operativo

Organización del departamento de marketing

3. Diseño y aplicación de herramientas de investigación comercial y segmentación de mercados

Métodos de investigación comercial

Segmentación de mercados

Aplicaciones prácticas de la segmentación

1. Descripción y análisis de políticas de producto y precio

Ciclo de vida del producto y desarrollo de nuevos productos

Estrategias de fijación de precios

Análisis y ajuste de políticas de precios

Estrategias de marketing con perspectiva ecológica: beneficios y tendencias

2. Planificación y desarrollo de estrategias de comercialización

Análisis del mercado, clientes y competencia

Segmentación del mercado y público objetivo

Investigación de mercado

3. Análisis del marketing mix aplicado a la comercialización

Producto: clasificación y ciclo de vida

Precio: fijación y estrategias

Distribución y comunicación

Comunicación responsable de marca: técnicas de comunicación, digitalización y valor añadido de los productos sostenibles

4. Previsión de ventas y evaluación de factores comerciales

Métodos de previsión de ventas

Análisis de factores de ventas

Ajuste de estrategias comerciales

1. Formulación de estrategias y herramientas de distribución comercial

Funciones y tipos de distribución

Gestión de canales de distribución y resolución de conflictos

Métodos de venta y planificación de la distribución

2. Planificación y control del plan de marketing

Análisis de la situación actual del mercado y público objetivo

Definición de objetivos comerciales y estrategias de marketing

Desarrollo de un plan de acción

Implantación, ejecución, seguimiento y control

3. Presentación y comunicación del plan de marketing

Comunicación efectiva para la defensa de estrategias

Uso de herramientas de análisis y previsión

4. Organización de la red de ventas y técnicas de negociación

Gestión de equipos comerciales

Técnicas de negociación y cierre de ventas

Habilidades de persuasión respetuosa