COMM0070

Prospección comercial 2.0

El objetivo es dotar a los/as alumnos/as de los conocimientos y las herramientas necesarias para generar oportunidades comerciales a través de internet de forma eficaz.

Diseñado y producido por Smartmind

Disponibilidad:

Procesamiento y cierre

Contenidos

COMM0070 — Prospección comercial 2.0

Módulo 1

INTRODUCCIÓN AL ENTORNO 2.0

Objetivo. Proporcionar una comprensión integral del concepto de entorno 2.0, incluyendo su definición y características. CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS

Contenidos: 3

Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas

Comprensión del concepto de entorno 2.0

Definición y características del entorno digital.

Evolución del entorno 2.0 y su impacto en la actividad comercial.

Identificación de las ventajas del entorno 2.0 en la actividad comercial

Acceso a un mercado global.

Interacción directa con los clientes.

Personalización de la oferta comercial.

Análisis de las principales ventajas específicas.

Reducción de costos operativos.

Incremento de la eficiencia en la prospección comercial.

Mejora en la segmentación y análisis de clientes.

HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES

Habilidad para comprender y adaptarse al entorno digital.

Capacidad para identificar y aprovechar las ventajas del entorno 2.0.

Habilidad para analizar y aplicar las ventajas específicas en la actividad comercial.

Módulo 2

PRINCIPALES MEDIOS Y REDES SOCIALES PARA REALIZAR PROSPECCIÓN COMERCIAL 2.0

Objetivo. Dotar al alumno de un conocimiento profundo de las características de las principales redes sociales. CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS

Contenidos: 3

Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas

Conocimiento de las características de las redes sociales

Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, y otras plataformas relevantes.

Funcionalidades y herramientas específicas para la prospección comercial.

Implementación de estrategias de uso de redes sociales

Creación de perfiles profesionales.

Publicación de contenido relevante y atractivo.

Interacción y engagement con la audiencia.

Aplicación de normas y consejos de uso de las redes sociales profesionales

Buenas prácticas en la comunicación digital.

Gestión de la reputación online.

Protección de datos y privacidad.

HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES

Habilidad para utilizar las redes sociales de manera efectiva.

Capacidad para implementar estrategias de prospección comercial en redes sociales.

Habilidad para aplicar normas y consejos de uso de redes sociales profesionales.

Módulo 3

NORMAS Y CONSEJOS DE USO DE LAS REDES SOCIALES PROFESIONALES

Objetivo. Adquirir un conocimiento exhaustivo de las normas de uso de las redes sociales profesionales, incluyendo buenas prácticas en la comunicación digital, gestión de la reputación online, y protección de datos y privacidad. CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS

Contenidos: 3

Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas

Conocimiento de las normas de uso de las redes sociales profesionales:

Buenas prácticas en la comunicación digital.

Gestión de la reputación online.

Protección de datos y privacidad.

Aplicación de consejos para el uso efectivo de las redes sociales:

Creación de perfiles profesionales.

Publicación de contenido relevante y atractivo.

Interacción y engagement con la audiencia.

Implementación de estrategias para la gestión de redes sociales:

Planificación y programación de publicaciones.

Uso de herramientas de análisis y monitoreo.

Ajuste de estrategias basadas en resultados.

HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES

Habilidad para utilizar las redes sociales de manera efectiva.

Capacidad para aplicar normas y consejos de uso de redes sociales profesionales.

Habilidad para implementar y ajustar estrategias de gestión de redes sociales.