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Contenidos
Objetivo. Analizar las funciones e importancia del marketing directo en el sector publicitario. CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
Identificación y descripción de los fundamentos del marketing directo
Definición y evolución del marketing directo
Diferencias entre marketing directo y otras formas de marketing
Importancia del marketing directo en la publicidad moderna
Diseño y aplicación de estrategias y técnicas del marketing directo
Principales estrategias de marketing directo
Técnicas de segmentación y targeting
Herramientas y canales de marketing directo
Análisis y selección de medios publicitarios en el marketing directo
Características de los medios publicitarios
Planificación de medios en campañas de marketing directo
Evaluación y selección de medios publicitarios
Tendencias en publicidad desde un punto de vista ecológico y sostenible
Interés por la definición y evolución del marketing directo y por sus diferencias con respecto a otras formas de marketing.
Responsabilidad en el diseño de estrategias de marketing directo y en la segmentación y targeting.
Atención al impacto ecológico de los medios publicitarios empleados, así como a la promoción de campañas sostenibles.
Asimilación de competencias en la evaluación de la efectividad de los medios
Objetivo. Analizar las características del marketing directo y distinguirlas de otras formas de publicidad, para el diseño e implementación de campañas de marketing efectivas y ajustadas con las necesidades organizativas. CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
Identificación y análisis de los principios y las claves de la creatividad en el marketing directo
Principios de la creatividad en marketing directo
Diferencias creativas entre publicidad generalista y marketing directo
Elementos clave de una estrategia creativa
Descripción y aplicación del proceso creativo y planificación
Etapas de proceso creativo
Planificación estratégica de la creatividad
Relación entre creatividad y medios publicitarios
Diseño e implementación de campañas de marketing directo
Creación de anuncios y materiales publicitarios
Elementos clave de un anuncio efectivo
Evaluación y ajuste de campañas creativas
Curiosidad por los principios creativos en marketing directo y por las diferencias de sus características con las de la publicidad generalista.
Responsabilidad en la planificación y ejecución del proceso creativo en las campañas de marketing directo.
Atención a la evaluación y mejora de las campañas mediante mecanismos de diagnóstico y ajuste.
Objetivo. Identificar las motivaciones, características y finalizades de los diferentes tipos de clientes/as y aplicar estrategias de fidelización de estos/as. CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
Identificación y conocimiento de la clientela
Definición y clasificación de clientes
Importancia del conocimiento del público
Técnicas de investigación y análisis de clientes
Diseño y gestión de bases de datos y gestión de la información
Creación y mantenimientos de bases de datos
Sistemas de gestión de bases de datos
Uso de datos para la personalización de campañas
Análisis y aplicación de estrategias de fidelización
Conceptos y objetivos de la fidelización
Diseño de problemas de fidelización
Evaluación y mejora de la fidelización
Análisis y procesos de mejora continua
Análisis de resultados de campañas
Identificación de áreas de mejora
Implementación de mejoras y ajustes
Interés por la administración de bases de datos y programas de fidelización.
Disposición para la comprensión de la clientela y su personalización como eje necesario para su fidelización.
Integración y mejora de habilidades para la construcción de relaciones duraderas con los/as clientes/as.
