COMM0016

Promoción y negocio a través de las redes sociales

Desplegar un plan de acción de estrategias de promoción del negocio en redes sociales

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Contenidos

COMM0016 — Promoción y negocio a través de las redes sociales

Módulo 1

Branding

Objetivo. Identificar los puntos clave de su marca y discernir entre la estrategia para marca personal y marca empresa. CONOCIMIENTOS / CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS

Contenidos: 3

Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas

Identificar el Branding de Marca vs. Branding Personal

Diferencias entre marca personal y marca de empresa

Estrategias

Análisis de ventajas e inconvenientes

Aplicar la Identidad corporativa visual

Partes que forman la identidad

Definición de la identidad corporativa visual

Redacción en un manual de estilos

Descripción de los elementos básicos de una marca

Producto/Servicio

Experiencia

Percepción

Nombre

Icono

HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES

Valoración de la importancia de las campañas de marca.

Interés por la parte gráfica y perceptiva de las marcas.

Capacidad de entender cómo afecta los estímulos sensoriales a la percepción.

Módulo 2

Plan de Marketing Digital

Objetivo. Redactar un Briefing y un Plan de Marketing Digital para RRSS, eligiendo el lenguaje y herramientas más adecuados para el seguimiento del Plan de Marketing Digital CONOCIMIENTOS / CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS

Contenidos: 3

Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas

Aplicar un plan de marketing Digital

Definición de objetivos SMART

Construcción del Buyer Persona

Estrategia de captación: adquisición, engagement, conversión, fidelización

Identificar las Técnicas y conceptos en marketing digital

Técnicas y lenguaje del marketing digital

Estrategias y tácticas de posicionamiento orgánico (SEO) y paid media (SEM)

Puntos de contacto con clientes y leads (mail-web-RRSS)

Descripción de las herramientas y analíticas en marketing digital.

Herramientas para medir, programar y automatizar acciones en marketing digital.

Planificación de un calendario con un plan de seguimiento y control.

Definición de KPI's.

Aplicación de acciones correctivas.

HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES

Capacidad de organización y planificación de campañas de Marketing y análisis de resultados.

Interés por entender y usar herramientas digitales.

Módulo 3

Community management y RRPP en plataformas digitales.

Objetivo. Crear una comunidad activa que genere leads y potencie el negocio, combinando canales y respetando la identidad de marca. CONOCIMIENTOS / CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS

Contenidos: 4

Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas

Clasificación de las relaciones profesionales y RRPP.

Players del mercado y negocio.

Contacto con clientes potenciales.

Propuestas de valor.

Generación de comunidad.

Definición de gustos y preferencias del taget group.

Comunicación persuasiva.

Tácticas de engagement .

Aumento de ratios de conversión.

Interacciones.

Generación de oportunidades y embudo de ventas.

Estrategias y técnicas para generar leads cualificados.

Tácticas para mejorar conversiones y amplificar la captación.

Optimización del embudo con acciones orgánicas y de Paid Media.

Medición y recalibración de acciones en función de los objetivos estratégicos.

Sistema de control, seguimiento y corrección de acciones en tiempo real.

Registro de contactos y actividad.

Generación de una base de datos activa.

Depuración de la base de datos.

HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES

Potenciación de las habilidades comunicativas.

Interés por la Psicología de cliente.