COMM0012

Marketing para empresas de economía social

40 HORAS | 

Especialidades formativas del sepe

Aplicar las principales herramientas de marketing para implementar un sistema de mejora de lacomunicación de la empresa de la economía social

Diseñado y producido por:

Contenidos del curso

CURSO COMM0012 Marketing para empresas de economía social

Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas

CONOCIMIENTO/CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS

1. Descripción de la tienda on-line

El e-commerce

Pros y contras del comercio electrónico

Tipos de tiendas virtuales (B2B, B2C, B2B2C)

2. Identificación de modelos de negocio online según:

Tipo de venta

Orientación

Dispositivos

Aspectos legales

Fiscalidad

Tributación

Legislación aplicable

Protección de datos

3. Identificación de las herramientas para crear una tienda online

Estructura previa

Puesta en marcha

Normativa sobre protección de datos y comercio electrónico

Publicidad y marketing online

4. Aplicación el comercio online internacional

Características del cliente por países

Medios de pago internacionales.

Legislación por países (Impuestos directos e indirectos aplicables)

Procesos de reclamación y atención al cliente internacional.

Exportación de productos.

Distribución internacional.

HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES

Implicación en la creación de un modelo de tienda online adecuado.

Interés por el comercio online internacional.

Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas

CONOCIMIENTO/CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS

1. Elaboración de publicidad según los canales

Catálogos online

Publicidad de la tienda online

Redes sociales

2. Diseño de un Plan de marketing

El proceso de venta por Internet.

Técnicas de captación y fidelización de clientes.

HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES

Implicación en el proceso de captación de clientes para una tienda online.

Interés por los distintos tipos de publicidad según los canales

Conciencia de la importancia del plan de marketing online

Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas

CONOCIMIENTO/CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS

1. Aplicación de la logística

Proceso de compras

El transporte urgente

Gestión de los datos.

Gestión con proveedores y sala de producción.

Aprovisionamiento, almacenamiento, logística de envío y logística inversa.

Distribución de productos virtuales.

Retos de la distribución aplicada al comercio electrónico.

Información de seguimiento vía Internet.

2. Clasificación del método de pago

No integrados.

Integrados – pasarela de pagos.

Tarjetas de crédito

Work-flow y funcionamiento de un sistema de pago a través del móvil.

HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES

Asimilación del proceso de gestión de compras en un entorno online.

Interés por la logística en la venta electrónica.

Implicación en el uso correcto de los distintos métodos de pago.

Demo

Marketing

*La temática y el diseño de la demo son orientativos

Cursos Smartmind

¿Cómo son los cursos Smartmind?

Cursos con diseño profesional y contenido audiovisual interactivo en formato de licencia y cumplen 100% con las especificaciones del SEPE. Te presentamos los catálogos de cursos elearning en SCORM más completos y avanzados del mercado. Mejoramos hasta el 30% las finalizaciones de tus cursos, se incrementan hasta un 70% los alumnos que repiten y empresas como Endesa, Correos o Telefónica forman parte de nuestra cartera de clientes. ¿No crees que por algo será?

Más cursos de especialidades formativas

Cursos del Plan de Referencia que cumplen con los requisitos del SEPE y cuentan con el sello de diseño y calidad de Smartmind. Colaboramos con las más importantes empresas de formación en la selección de los mejores y más actuales para conseguir los mejores resultados.

¿Cómo funciona el

Catálogo?

Todo lo que debes saber sobre los contenidos Smartmind

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Edtech

¿Cómo funciona el catálogo elearning de Smartmind?

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Desarrollos a medida

¿Por qué las licencias de los cursos on line en formato SCORM de Smartmind son la mejor opción para el éxito de tus programas formativos?

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Desarrollos a medida

Diseño, digitalización y producción de contenidos de aprendizaje a medida. Nuestro Framework de diseño

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