1. Identificación de los elementos principales del proceso de ventas.

Etapas paralelas o previas que ayudan al proceso de ventas: negociación y herramienta del marketing.

Concepto del marketing y sus elementos clave (4P’s).

2. Internacionalización de las ventas.

Etapas de un plan de internacionalización de ventas.

Herramientas y estrategias para abordarlas.

3. Preparación del Plan de Marketing internacional.

Aspectos clave a tener en cuenta en el marketing internacional: Soberanía, aranceles, sistema monetario, entre otros.

4. Creación de productos globales.

Variables de influencia que afectan a la tasa de difusión del producto.

Estrategias para la fijación de precios

5. Desarrollo del proceso de compra

Definición del proceso de compra y sus etapas

Factores a tener en cuenta en la planificación de la compra: cantidad, necesidad, pronóstico y evolución-evaluación de la demanda.

Nivel de inventario óptimo para la empresa

Aspectos a tener en cuenta en el proceso de importación

6. Establecimiento de la relación entre vendedor y comprador.

Definición de gestión de compras

Principales documentos en las operaciones de importación de productos y servicios.

7. Regulación del Comercio exterior.

Definición y organismos regulatorios.

8. Identificación de los términos comerciales internacionales (INCOTERMS)

Introducción a los INCOTERMS: Alcance, clasificación y presentación.

9. Establecimiento de las estrategias de la logística internacional.

Importancia de la logística internacional en el proceso de internacionalización

Determinación de las estrategias existentes de logística internacional.

10. Introducción al E-commerce. Comercio electrónico.

Definición y modalidades existentes.

1. Contextualización del origen de los Incoterms. Necesidad y evolución.

Objetivo de la creación de los Incoterms y órgano que los regula

Comprender las modificaciones que han sufrido a lo largo de su existencia

2. Identificación y regulación de los Incoterms.

Definición de Incoterm y aspectos que regulan: entrega de mercancías, transmisión de los riesgos, distribución de los gastos y trámites en aduana.

3. Clasificación de los tipos de Incoterms

Clasificación en función del tipo de transporte: Multimodal o marítimo.

Definición de cada uno de los Incoterms existentes, abordando las responsabilidades derivadas, riesgos y entregas.

4. Estudio de las principales modificaciones de los Incoterms 2020

Identificación de los Incoterms eliminados con la nueva actualización

Incoterms introducidos como novedad

Modificaciones en Incoterms existentes

Cambios en el agrupamiento de los Incoterms

Nuevas regulaciones y requisitos relacionados con la seguridad del transporte, obligaciones y costes

1. Descripción del transporte marítimo

Definición de las características principales en términos de capacidad, flexibilidad e internacionalidad.

Clasificación de los tipos de transporte marítimo según las mercancías a transportar

Principales rutas marítimas del comercio mundial

Intervinientes en el transporte marítimo

Modalidades de contratación

Tipos de contenedores

Documentación necesaria

2. Descripción del transporte multimodal

Definición de las características principales en términos de alcance, medios de transporte utilizados y seguimiento de mercancía.

Principales ventajas y desventajas de este tipo de transporte

3. Descripción del transporte aéreo

Definición de las características principales en términos de fuselaje y estructura del avión.

Principales ventajas y desventajas de este tipo de transporte

Introducción IATA y objetivos de la asociación

Clasificación de los tipos de aviones según la carga soportada

Servicios ofrecidos por el transporte aéreo

Tipos de contenedores o pallets

Handling portuario

Documentación necesaria

1. Contextualización de la logística actual

Origen de la logística y evolución.

Papel e importancia actualmente como elemento diferenciador.

2. Revisión de los tipos de transporte y su combinación. Transporte multimodal.

Descripción de la operativa de cada tipo de combinación en transporte.

3. Introducción al transporte por carretera

Importancia del transporte por carretera en relación con sus ventajas

Tipos de vehículos de transporte por carretera más utilizados

4. Estudio de las consideraciones técnicas del transporte. Terminología y definiciones útiles en el contexto del transporte por carretera.

Definición del concepto unidad de carga

Clasificación de los vehículos de acuerdo a su longitud

Restricciones en el transporte por carretera: altura máxima permitida y pesos máximos autorizados.

Normativa de la profesión del transporte por carretera

Cálculo del cubicaje óptimo del transporte

Documentación y certificados

5. Planificación de transportes

Factores a tener en cuenta en la planificación de rutas

6. Expedición y organización de transportes

Proceso de expedición y claves para una gestión eficiente

7. Identificación del transporte de Última milla – transporte urbano

Factores determinantes en la elección del modo de transporte de un área urbana

Condicionantes y dificultades del transporte urbano y metas para paliarlos recogidas en el Libro Blanco de Transporte

8. Descripción del Transporte Ferroviario

Características principales

Principales limitaciones derivadas del transporte ferroviario

Corredores ferroviarios

Modalidades de transporte por ferrocarril y sus operativas

Perspectivas a futuro del sector ferroviario

1. Identificación de los riesgos durante la distribución y las causas que los incentivan

Riesgos asociados a condicionantes externos: mecánicos, climáticos, biológicos, de hurto, explosión,

Riesgos asociados al tipo de transporte seleccionado

2. Clasificación y funcionalidad de los envases y embalajes

Definición del concepto de envase y funciones

Definición del concepto de embalaje y funciones

Clasificación de los envases y embalajes atendiendo a diversos criterios

Identificación de la simbología de los embalajes

Optimización de la elección de los envases y embalajes en el proceso de distribución

3. Paletizado de la mercancía

Tipos de pallets según diversos factores

Recomendaciones para el paletizado

4. Descripción de los seguros de mercancías

Tipos de pólizas y coberturas

Errores a evitar en la contratación de un seguro

1. Identificación de conceptos básicos de la operativa aduanera.

Definición de la terminología utilizada en los despachos aduaneros

2. Introducción a las aduanas. Funciones y tipos.

Funciones principales que cumplen las aduanas

Tipos de aduanas según la jurisdicción que las regula y la ruta que controlan, la función que cumplan y su importancia

3. Gestión de los trámites aduaneros

Definición y tipología de aranceles

Cálculo del IVA y aranceles

Diferencias entre impuestos y aranceles

Consecuencias de los aranceles

Documentos y certificados

4. Clasificación de los organismos clave en la internacionalización

Identificación de las instituciones clave en el comercio internacional y su funcionalidad.

5. Definición DUA y ejemplo práctico

Concepto y gestión del Documento Único Administrativo

Ejemplo práctico