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Contenidos
Objetivo. Situar las funciones de un cuadro de mando como herramienta de gestión y control a implantar en el sector logístico. CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
Identificación de los aspectos básicos que caracterizan un cuadro de mando como herramienta de gestión y control en el sector de la logística
El cuadro de mando logístico: qué es y cuál es su propósito en la gestión de la cadena de suministro
Usos y aplicaciones de un cuadro de mando: su relevancia para la toma de decisiones estratégicas y operativas
Descripción de los pasos necesarios para implantar un cuadro de mando en una organización
Planificación de un cuadro de mando: desde los objetivos hasta la elección de herramientas disponibles
Diseño de un cuadro de mando: orientaciones para una presentación clara y eficaz de la información a partir de gráficos y visualizaciones estándar
El cuadro de mando como herramienta de gestión presupuestaria
Cuadro de mando, comunicación y motivación en las organizaciones: la importancia del consenso y la transparencia en su elaboración
Adquisición de los conocimientos básicos sobre el cuadro de mando y su uso como herramienta de gestión.
Toma de conciencia de la importancia de la gestión y el control en la logística a partir de datos e indicadores específicos.
Hábito de consensuar las herramientas de gestión como forma de involucrar y motivar a equipos de personas.
Objetivo. Diseñar un cuadro de mando básico a partir del desarrollo de indicadores y KPI (o indicadores clave de rendimiento/desempeño) del sector logístico. CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
Definición de pasos para la generación de un indicador de gestión
Variables necesarias para diseñar un indicador
Elección de las fuentes de información
Delimitación precisa de lo que mide un indicador de gestión y un KPI: su significado y alcance, y formas de presentación
Aplicación de los indicadores de gestión en el sector logístico
Tipos de indicadores y KPI en logística y ejemplos: indicadores de compra y aprovisionamientos, indicadores de producción, indicadores de almacenamiento y tareas anejas, indicadores de transporte y distribución, e indicadores de logística inversa
Composición de un cuadro de mando a partir de la organización de los diferentes indicadores según ámbitos de gestión
Aplicación de indicadores de desempeño relacionados con la perspectiva de la sostenibilidad ambiental: KPIs para la medición de acciones para reducir la huella de carbono y para el uso eficiente de recursos
Rigor en el desarrollo de indicadores como fuente de información para la gestión en la logística
Sensibilización por la información de calidad como herramienta para la gestión de la logística
Hábito de trabajar con datos e información cuantitativa
Defensa de los valores ecológicos e interés por el medio ambiente
