COML0035

Gestión de transporte

Identificar las actividades de gestión de la distribución capilar de mercancías en plena consonancia con las buenas prácticas y normativa de Prevención de Riesgos Laborales (PRL) relativa al sector transporte.

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Contenidos

COML0035 — Gestión de transporte

Módulo 1

La gestión del transporte de mercancías

Objetivo. Identificar las actividades necesarias para una correcta gestión del transporte de mercancías. CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS

Contenidos: 5

Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas

Gestión del transporte de mercancías

Introducción al sector del transporte de mercancías por carretera: características y tendencias actuales

Importancia del transporte en la economía: un sector de peso y con impacto

Caracterización de la estructura del transporte nacional de mercancías: retos y oportunidades

Gestión de costes en el sector del transporte y estrategias para su optimización

La trazabilidad en el transporte: herramientas para garantizar la trazabilidad de mercancías

Las referencias RAL para el transporte de mercancías: generales, sectoriales, de cadena de transporte, de relaciones cargador-transportista

Clases de rutas de transportes, y aspectos básicos para su planificación

Análisis de la legislación y normativa del transporte por carretera

El Contrato Nacional de Transportes de mercancías por carretera: condiciones generales de contratación y derechos y responsabilidades

Distinción entre elementos reales, personales y formales en el Contrato Nacional de Transportes

El convenio CMR para el transporte internacional: ¿Qué es y para qué sirve?

Normativas específicas del transporte: acceso a la profesión y al mercado, tiempos de conducción y descanso, controles por carretera y seguros

El uso de los certificados verdes en las empresas de transporte de mercancías por carretera

HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES

Dominio de la planificación estratégica de rutas de transporte de mercancías por carretera.

Compromiso con la aplicación de la normativa del transporte por carretera.

Módulo 2

La gestión logística en la empresa de transporte

Objetivo. Identificar todos los procesos y etapas de la gestión logística en una empresa de transporte. CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS

Contenidos: 6

Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas

Identificación de la gestión logística en la empresa de transporte

Del concepto de logística a la gestión de la cadena de suministro: evolución y tendencias

Definición de la cadena de suministro y sus etapas y procesos de gestión

Beneficios de la gestión de la cadena de suministro

El futuro de la gestión de la cadena de suministro y cuestiones de sostenibilidad ambiental: el caso de la logística inversa

Caracterización del proceso de aprovisionamiento de empresas

Definición de aprovisionamiento y su importancia en la cadena de suministro

Etapas del proceso de aprovisionamiento y su organización

Distinción entre tipos de aprovisionamiento logístico: just-in-time, sincronizado, stock de seguridad, etc.

Estrategias de gestión y control eficiente de aprovisionamientos

El papel de las TIC en el aprovisionamiento: sistemas ERP, sistemas RFID, etc.

Gestión del proceso de almacenaje y del almacén

El papel del almacén en la gestión logística: tipos y características

Funciones de la logística de almacenamiento: desde la recepción de mercancías hasta su expedición

Técnicas para la optimización del espacio y de recursos en el almacén

Estrategias clave para optimizar la gestión de los procesos del almacén: indicadores KPI y control de mercancías

Medidas para minimizar el uso de embalajes, su reutilización o en su caso reciclaje

Diseño del proceso de distribución

La logística de la distribución: ¿Qué es y para que sirve?

Principales fases de la logística de la distribución: desde el procesamiento de pedidos hasta su entrega

Técnicas de gestión y tecnologías aplicadas a la distribución de mercancías

La distribución y servicios de última milla: centros de distribución urbanos, armarios inteligentes y puntos de entrega alternativos

Utilización de sistemas de control: la auditoría logística

Diagnósticos de rendimiento de empresas logísticas para identificar problemas en la cadena de suministro

El proceso de una auditoría logística y su importancia en la mejora de la competitividad

HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES

Actitud proactiva respecto a la gestión de empresas de transporte de mercancías.

Rigor en la gestión de empresas de transporte.

Módulo 3

Prevención de riesgos laborales en el sector del transporte de mercancías por carretera

Objetivo. Identificar los riesgos más habituales en el sector y planificar las medidas para su prevención. CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS

Contenidos: 2

Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas

Descripción de la prevención de riesgos laborales

Definición y objetivos de la prevención de riesgos laborales

Conceptos generales sobre trabajo, salud y condiciones de trabajo

La evaluación de las condiciones de trabajo: riesgos generales y su prevención

La gestión de los accidentes de trabajo y precauciones generales

Primeros auxilios, tratamiento de quemaduras y RCP

Señalización de seguridad y equipos de protección individual (EPI)

Conceptos básicos de la ley y el reglamento de prevención de riesgos laborales

Caracterización de la prevención de riesgos laborales en el sector del transporte

La seguridad vial laboral: introducción y marco jurídico

Diseño de planes de prevención de riesgos laborales viales

Características del puesto de conductor/a profesional: riesgos y medidas preventivas

Otros riesgos asociados al puesto: higiénicos, ergonómicos y psicosociales

HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES

Sensibilización por la prevención de los riesgos laborales.

Preocupación por mantener unas condiciones de trabajo saludables.

Atención a posibles factores de riesgo en la práctica del puesto de trabajo de conducción.

Módulo 4

La distribución capilar por carretera

Objetivo. Planificar la distribución y reparto de mercancías con estrategias de optimización de rutas y minimización de costes. CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS

Contenidos: 5

Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas

Aplicación del concepto de capilaridad en el transporte por carretera

Definición y características de la distribución capilar de mercancías

Sistemas de organización, gestión y control en la distribución capilar de mercancías

Normativas aplicables al reparto de mercancías

Gestión operativa de la distribución capilar

Conceptos básicos de coste, gasto, inversión y fondo de explotación

Análisis de costes en el reparto de mercancías

Uso de aplicaciones informáticas para analizar costes

Clasificación de vehículos para el reparto de mercancías

Tipos de vehículos y características técnicas

Normativas, homologaciones, documentación, distintivos y equipamiento para los vehículos

Medios de carga y descarga: tipos y características

Planificación de cargas y programación de rutas

Criterios y herramientas para la planificación y la programación

Aplicaciones informáticas para la planificación de rutas

Criterios de sostenibilidad ambiental en la planificación de rutas: impactos y medidas para su reducción

Análisis de aspectos de calidad de servicio y atención al cliente

Pautas de calidad de servicio y atención y satisfacción al cliente

Tratamiento de las quejas y reclamaciones

HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES

Atención hacia la calidad en el servicio y la satisfacción de la clientela.

Interés hacia la planificación y la programación con criterios técnicos.

Sensibilización respecto al impacto ambiental de la distribución por transporte de carretera.