ADGG108PO

Comunicación digital orientada al cliente

20 HORAS |

Especialidades formativas del sepe

Dotar a los participantes de los conocimientos y habilidades para desarrollar una comunicación digital orientada al cliente eficaz.

Diseñado y producido por:

Contenidos del curso

CURSO ADGG108PO Comunicación digital orientada al cliente

1. Comunicación digital

1.1. Análisis de las nuevas estrategias de comunicación.
1.2. Comunicación visual: diseño gráfico.
1.3. Comunicación escrita: redacción de textos digitales.

2. Marketing digital: marketing en internet

2.1. Seo.
2.1.1 promoción en internet. Seo como proyecto de marketing.
2.1.2 modelos de negocio basados en seo.
2.1.3 fases de un proyecto seo.
2.1.4 herramientas seo.
2.2. Sem.
2.2.1 definición y estrategia sem.
2.2.2 tipos de campañas.
2.2.3 creación de una campaña.
2.2.4 creación de anuncios de calidad.
2.2.5 indicadores clave del rendimiento en sem.
2.3. Social media.
2.3.1 plan social media.
2.3.2 integración de las redes sociales en la organización; facebook, instagram,..
2.3.3 factores a medir en social media.

3. Analítica web: herramientas de análisis

3.1. Google analytics
3.1.1 conocer la información y recursos que ofrece google analytics.
3.1.2 saber utilizar los datos, informes y métricas de forma correcta.
3.1.3 mejorar la conversión de un sitio web a través de google analytics.
3.2. Hotjar
3.2.1 analizar las interacciones de los usuarios en la web.
3.2.2 optimizar aspectos de usabilidad.
3.3. Otras herramientas de análisis.

Cursos Smartmind

¿Cómo son los cursos Smartmind?

Cursos con diseño profesional y contenido audiovisual interactivo en formato de licencia y cumplen 100% con las especificaciones del SEPE. Te presentamos los catálogos de cursos elearning en SCORM más completos y avanzados del mercado. Mejoramos hasta el 30% las finalizaciones de tus cursos, se incrementan hasta un 70% los alumnos que repiten y empresas como Endesa, Correos o Telefónica forman parte de nuestra cartera de clientes. ¿No crees que por algo será?

Más cursos de especialidades formativas

Cursos del Plan de Referencia que cumplen con los requisitos del SEPE y cuentan con el sello de diseño y calidad de Smartmind. Colaboramos con las más importantes empresas de formación en la selección de los mejores y más actuales para conseguir los mejores resultados.

COMM0012

Marketing para empresas de economía social

IFCD68

Introducción a la programación en python

ADGG09

Creación, interpretación y comunicación de cuadros de mando con tableau

COMT040PO

Gestión de ventas, marketing directo y utilización de redes sociales en la gestión comercial

COML027PO

Gestión de la cadena logística y aprovisionamiento

SSCE055PO

El periódico digital en la escuela

¿Cómo funciona el

Catálogo?

Todo lo que debes saber sobre los contenidos Smartmind

Elearning

¿Cómo funciona el catálogo elearning de Smartmind?

Sandra Buzon

Desarrollos a medida

¿Por qué las licencias de los cursos on line en formato SCORM de Smartmind son la mejor opción para el éxito de tus programas formativos?

Pablo Lobato