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Contenidos del curso
Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas
1. Caracterización de transparencia.
Indicadores de calidad.
Transparencia en las Administraciones Públicas.
Transparencia en el ámbito privado.
2. Análisis de las Instituciones Privadas.
Características de las organizaciones empresariales.
Conceptos Generales
Obtención de beneficios económicos.
3. Conocimiento de las Administraciones Públicas.
Características de las instituciones públicas.
Conceptos Generales.
El ciudadano como usuario de información pública.
Rendición de cuentas.
4. Elaboración de un Plan de Transparencia.
Contenidos de un Plan de Transparencia.
Documentos y publicación de contenidos relacionados con Transparencia
Redacción de un Código de Buen Gobierno.
5. Creación del Portal de Transparencia.
Descripción de la estructura del Portal de Transparencia.
Gestión de indicadores de Transparencia.
Creación y gestión de galerías de imágenes y ficheros.
Gestión de eventos y noticias de actualidad.
Gestión de la cabecera y del pie de página.
HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
Capacidad de análisis del entorno legal y de sus tendencias.
Organización de las ideas y plasmación en un documento marco
Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas
1. Construcción del concepto de Buen Gobierno en relación con el Plan de Transparencia.
Código ético.
Buenas prácticas.
Canal de denuncias.
2. Conocimiento de la normativa europea de transparencia.
Evolución histórica de la transparencia. Estudio comparado.
Cumplimiento de los Indicadores Internacionales de Transparencia (ITD).
Otras normas relacionadas: Transparencia y acceso a los documentos.
3. Conocimiento de la normativa en España sobre transparencia.
Antecedentes.
Transposición de Directivas.
Ley Nacional de Transparencia.
Otras normas relacionadas: Proyecto de real decreto de desarrollo de la Ley 19/2013 de Transparencia, Acceso a la Información y Buen Gobierno
4. Adecuación a la normativa específica en Protección de datos en el acceso a la información por los ciudadanos, ejercicio de derechos ARSOLP y Recursos Humanos.
Tratamiento de la información.
Uso de datos personales.
5. Adecuación a la normativa específica en prevención de blanqueo en las áreas que traten información sensible.
Personas obligadas.
Documentación necesaria.
6. Conocimiento de la normativa específica en consumo para los departamentos de comunicación y marketing, y reclamaciones y quejas.
Protección al consumidor y defensa del consumidor.
7. Aplicación de las herramientas para implantar la cultura de cumplimiento normativo en las organizaciones:
Inclusión de cláusulas específicas en los contratos.
Difusión y obtención de la aceptación de los códigos éticos y de las buenas prácticas.
Sensibilización e información al personal público y privado.
Eventos específicos para el fomento de la interrelación, la comunicación, difusión de valores entre el personal y terceros.
HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
Capacidad de persuasión para la consecución de la institucionalización de los procesos transparentes que favorezcan la eficiencia de la organización.
Capacidad de comunicación a la organización con el cumplimiento normativo como prevención de sanciones.
Manejo de los medios sociales en las plataformas específicas utilizadas por cada entidad, redes sociales, portales de transparencia o web corporativas.
Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas
1. Ejecución del Plan de Transparencia.
Memoria de ejecución de las acciones programadas.
Seguimiento de las funciones.
Plan acción o correctivo de anomalías.
Actualización y revisión del Plan.
2. Elaboración del Plan de formación continua.
Transparencia y acceso a la información pública como síntoma de buen gobierno.
Transparencia como derecho.
Obligación de informar a los ciudadanos y a la sociedad.
Publicidad activa y de calidad.
Aspectos éticos de la Transparencia.
Educación en y para la Transparencia: Un reto desde la infancia.
3. Diseño de campañas internas para implementar el Plan de Transparencia y la cultura preventiva en relación con la formación continua.
Gestión del cambio en la cultura de la organización.
A nivel reactivo y nivel proactivo.
A nivel formalista, patológico y generativo.
4. Puesta en marcha de un Portal de Transparencia para la organización.
Información actualizada y canales de comunicación.
Trazado de la hoja de ruta.
Preparación sitio web.
Establecimiento del Protocolo del derecho de acceso.
HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
Organización de ideas y la plasmación adecuada en el documento del Plan de Transparencia.
Creatividad para el diseño un Plan de formación en materia de transparencia y Buen Gobierno, eficaz para los objetivos de la organización.
Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas
1. Conocimiento de los órganos de control de transparencia externos a las organizaciones.
Consejo de Transparencia y Buen Gobierno.
Competencias de los órganos de control sobre las organizaciones.
2. Evaluación y seguimiento del cumplimento en la Transparencia.
Consultoría o asesoramiento.
Juicios de valor.
Identificación de desviaciones.
Función interventora.
Control financiero permanente.
3. Implementación de los Indicadores de cumplimiento.
Auditoria.
Inspección.
Enjuiciamiento.
4. Contribución al desarrollo de los programas de prevención de la corrupción.
Planificación y gestión de las medidas de prevención de la corrupción.
Prevención de conflicto de intereses.
Contratos de las instituciones públicas.
5. Edición interna de las informaciones obligatorias por parte de las organizaciones privadas.
Programas de cumplimiento normativo (Compliance).
Indicadores internos del cumplimiento.
6. Medición interna de informaciones obligatorias por parte de las instituciones públicas.
Justicia transparente.
Publicación en tiempo real los resultados de las reclamaciones y quejas de los usuarios y consumidores.
Calidad del desempeño de la Administración a través de instrumentos de control: Estadísticas y encuestas.
HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
Capacidad de análisis del entorno legal y de sus tendencias.
Implantación de metodologías de evaluación y seguimiento de programas y procesos.
Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas
1. Conocimiento de la transparencia en la PYMES y Microempresas.
Normas de cumplimiento obligatorio.
Principios Derechos Humanos.
Principios laborales.
Principios sobre el medio ambiente.
Principios sobre la corrupción.
2. Determinación de las particularidades en cumplimiento normativo (Compliance).
Penal.
Laboral.
Tributario.
3. Desarrollo de los Principios de Buen Gobierno para empresas pequeñas y medianas.
Buenas prácticas.
Responsabilidad Social corporativa.
Adhesión a códigos éticos.
4. Aplicación del nuevo régimen de privacidad de datos a las microempresas, y también a las pequeñas y medianas empresas.
Formación específica en RGPD (2016).
Formación específica en LOPDGDD (2018).
5. Sensibilización del personal y administradores.
Microempresas y la protección sobre la transparencia de las condiciones y requisitos de información aplicables a los servicios de pago.
Afectación en el comercio electrónico.
6. Creación de un Plan de Transparencia específico para PYMES.
Contenidos mínimos en un Plan de Transparencia.
Organización de la información tratada.
Recursos en la red para la creación de un Plan de Transparencia.
Caso de uso: El Plan de Transparencia para un sector determinado.
HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
Análisis del mercado y del funcionamiento de una Pyme y una microempresa.
Adaptación de la regulación general de Transparencia para conseguir la confiabilidad de los clientes de las pequeñas empresas, a través del autocontrol, la innovación y la integridad del persona
Demo
Finanzas
*La temática y el diseño de la demo son orientativos
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