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Contenidos del curso
1. Infraestructura de la calidad.
1.1. Introducción. ¿Qué es un sistema de gestión?2. Auditorías.
2.1. Generalidades de la auditoría.3. Planificación y preparación del programa de la auditoría.
3.1. El equipo auditor.4. Proceso de la auditoría.
4.1. El proceso de auditoría.5. Auditoría interna y externa, auditoría de sistemas de gestión de la calidad.
5.1. Auditoría interna y externa.6. Auditoría de sistemas de gestión de medioambiente y prevención.
6.1. Auditoría de sistemas de gestión de medioambiente.7. Auditoría de sistemas de gestión de I+D+i y responsabilidad social empresarial.
7.1. Auditoría sistemas de gestión de I+D+i.8. Productos y servicios.
8.1. Clientes misteriosos.9. La auditoría en el sector.
Demo
Primeros auxilios
*La temática y el diseño de la demo son orientativos
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Todo lo que debes saber sobre los contenidos Smartmind
