El crecimiento empresarial comienza con el aprendizaje

SmartMind 2024: Cifras, tendencias y el futuro de la formación corporativa y el elearning

directivos formandose en una sala

2024 ha sido un año de crecimiento sin precedentes para SmartMind en el ámbito de la formación elearning corporativa. Lo que comenzó como un proyecto ambicioso se ha consolidado como una solución sólida para miles de empresas que apuestan por la formación online profesional y el desarrollo de sus equipos. Nuestra plataforma de formación e-learning para empresas ha evolucionado para ofrecer experiencias más efectivas, medibles y personalizadas.

Al mirar atrás, vemos un año repleto de logros que superaron todas nuestras expectativas, transformando la experiencia de miles de profesionales que confiaron en nosotros para su desarrollo. Creemos que los datos hablan por sí solos, y los resultados de 2024 reflejan el esfuerzo de un equipo comprometido y la confianza de nuestros alumnos.

Como líderes en formación corporativa, nos enorgullece impulsar el crecimiento
profesional global con formación de vanguardia y experiencias efectivas. Este periodo demuestra cómo la tecnología, el compromiso y la innovación transforman el aprendizaje.

Queremos compartir contigo estos resultados y el panorama para 2025, invitándote a descubrir cómo el elearning puede ser un motor de transformación en tu organización.
¿Listo para conocer las cifras y tendencias que marcaron nuestro trabajo?

Formación elearning corporativa: más alumnos, más oportunidades

Si hay una palabra que define el 2024 para SmartMind es “crecimiento”. Nuestra north star —las licencias de cursos elearning activadas— alcanzó las 124.000, un 55 % más que en 2023, cuando llegamos a 80.000. Detrás de esos números se encuentran 114.000 alumnos únicos, que no solo han consumido los contenidos, sino que en muchos casos han repetido con nuevos programas y cursos gratuitos online, demostrando la relevancia y el atractivo de nuestras soluciones de formación online.

En 2024, además, hemos tenido el privilegio de formar a 16.908 alumnos, lo que supone un incremento del 37,57 % respecto a 2023 y un 20 % más que en 2022. Esta cifra no solo nos llena de orgullo: confirma que vamos por el buen camino. Cada alumno representa una historia, un impulso profesional, una nueva competencia adquirida y, lo más importante, una experiencia de aprendizaje significativa.

La tasa de finalización, ese indicador que tantas compañías persiguen mejorar en sus cursos elearning, oscila en SmartMind entre el 90 % y el 95 %, un dato superior al promedio de la industria. Además, la valoración media por parte de los alumnos se sitúa en un 9,2 sobre 10, lo que confirma no solo que la gente termina la formación, sino que la disfruta y la considera útil para su crecimiento profesional.

Nuestro compromiso con la formación de calidad se refleja también en el catálogo de 1.044 cursos activos. Temáticas diversas, formatos flexibles y una clara orientación a las necesidades reales del mundo empresarial actual han hecho posible este crecimiento sostenido.

En cuanto a estacionalidad, octubre lideró la actividad con más de 16.000 cursos finalizados, mientras que agosto se quedó en algo más de 3.000. Esta variación por meses es natural: en épocas como verano las empresas suelen relajar sus planes de formación corporativa, aunque cada vez vemos más organizaciones optando por planes flexibles. Al final, la clave es adaptarse y ofrecer formaciones escalables, amenas y con la libertad necesaria para que el alumno pueda progresar a su propio ritmo.

Diseño a medida: la tecnología al servicio del aprendizaje

El éxito y el creciente engagement que ha experimentado SmartMind en 2024 se deben en gran parte a la innovación tecnológica detrás de nuestro Smart Digital Model. Esta herramienta propia de diagnóstico identifica con precisión las brechas de conocimiento y adapta automáticamente los contenidos formativos a las necesidades individuales de cada alumno, haciendo el aprendizaje más personalizado, eficiente y relevante. Gracias a esta capacidad de ajuste y personalización, ofrecemos experiencias formativas que conectan profundamente con cada usuario y potencian su motivación para completar los cursos.

En paralelo, hemos visto cómo las producciones audiovisuales se han convertido en un motor clave para consolidar esta tendencia y el éxito en el sector. Durante 2024, las visualizaciones de vídeo han alcanzado la impresionante cifra de 1,7 millones, lo que refleja la gran acogida que tienen nuestros formatos innovadores. No nos limitamos a vídeos explicativos tradicionales; exploramos formatos dinámicos como microdocumentales, locuciones, vídeos interactivos y motion graphics, creando materiales que hablan el lenguaje visual y narrativo que conecta con los alumnos. Esta apuesta por el contenido audiovisual ha elevado la experiencia de aprendizaje, haciéndola más atractiva y memorable. 

Nuestro equipo editorial y de diseño ha estado en plena actividad, con la creación de 600 nuevos cursos online y 850 vídeos, lo que eleva nuestro catálogo de especialidades formativas a más de 2.000 cursos y 4.800 vídeos en total. Más allá de la cantidad, la calidad es el factor crítico: cada contenido pasa por un proceso riguroso de diseño instruccional basado en modelos pedagógicos sólidos y una cuidada narrativa visual, para que cada alumno viva una experiencia única y diferente a la formación lineal tradicional.

Además, esta diversidad de formatos permite adaptarnos a las necesidades de distintos perfiles: las empresas prefieren cursos de unas 10 horas de duración, orientados a resultados rápidos, mientras que los profesionales optan por itinerarios más profundos, con una media de 46 horas, ideales para recualificación técnica y desarrollo integral. Así, SmartMind ofrece soluciones flexibles y escalables que responden eficazmente a las demandas reales de formación corporativa y profesional.

105.900 horas de aprendizaje: el conocimiento como motor de cambio

La implicación de nuestros alumnos se traduce en un dato contundente: en 2024 se han registrado más de 105.900 horas de formación. Y no se trata solo de cantidad, sino también de impacto. Estas son las áreas formativas más destacadas y sus cifras:

  • Administración y gestión: 27.409 horas.
  • Informática: 20.289 horas.
  • Comercio y marketing: 8.515 horas.
  • Educación: 13.900 horas.
  • Hostelería y turismo: 14.055 horas.

 

Cada una de estas horas representa una inversión en futuro, en empleabilidad y en mejora continua.

¿Pero qué opinan quienes han vivido esta experiencia? Los resultados de nuestras
encuestas de satisfacción lo dejan claro. En una escala de 0 a 4, los alumnos valoran:

  • Organización: 3,82
  • Contenido y metodología: 3,76
  • Duración y horario: 3,80
  • Valoración de los formadores: 3,90

 

Estas puntuaciones son el reflejo de un equipo comprometido no solo con enseñar, sino con acompañar, motivar y transformar.

Formación personalizada: Clave en el eLearning B2B

La formación es mucho más que adquirir conocimientos: es una herramienta de transformación. Y nuestros alumnos así lo perciben. Las valoraciones recogidas este año lo demuestran:

  • Mejora de conocimientos: 3,71
  • Nuevas habilidades: 3,72
  • Desarrollo personal: 3,65
  • Mejora en la situación laboral: 3,70

 

Y como síntesis, una satisfacción general de 3,83, que refuerza nuestra motivación para seguir innovando y mejorando día a día.

Este impacto no se logra solo con un catálogo amplio. Sabemos que muchas
organizaciones necesitan proyectos formativos a medida, ajustados a su cultura, retos y objetivos específicos. Por eso, uno de nuestros mayores diferenciales es la capacidad de convertir el contenido core de cada cliente en experiencias de aprendizaje únicas. Esta personalización se traduce en un engagement mucho mayor que el que se consigue con un contenido estándar.

Creemos en la ciencia del aprendizaje, en la metodología LXD (Learning Experience Design) y en la capacidad de aprovechar al máximo la funcionalidad. Cada curso personalizado implica un trabajo minucioso de guion, diseño gráfico, producción audiovisual, testeo y validación pedagógica. El resultado: aprendizajes con storytelling, actividades prácticas y, sobre todo, una experiencia formativa que conecta con el día a día del alumno.

Este año, nuestra división editorial y de diseño ha llevado la producción multiformato a otro nivel. Y lo hemos comprobado con datos: cuantos más recursos interactivos sumamos, mayor es la tasa de finalización y la retención de conceptos. Porque cuando el contenido conecta emocionalmente y se adapta al contexto del alumno, el aprendizaje no solo se recuerda: transforma.

2025: el año del engagement, la IA y el aprendizaje omnicanal

2025 se perfila como un año de consolidación y evolución, en el que muchas de las tendencias actuales se afianzarán con más fuerza. Desde SmartMind, apostaremos decididamente por:

  • Integrar aún más la Inteligencia Artificial en la personalización del aprendizaje, automatizando la asignación de contenidos en función de las necesidades individuales en tiempo real.
  • Reforzar estrategias para maximizar el engagement, con itinerarios de aprendizaje que motiven a continuar y eleven aún más la tasa de finalización y repetición de alumnos.
  • Impulsar un modelo omnicanal, adaptado a los nuevos entornos híbridos de trabajo y formación, que permita al alumno aprender dónde y cuándo quiera, sin perder calidad pedagógica.

 

Las proyecciones que manejamos apuntan a un crecimiento continuo que incluso superará lo alcanzado en 2024. Y esto se debe a múltiples factores:

  • El apogeo de la IA: aún queda mucho por hacer, y las compañías buscan cursos elearning rigurosos para subirse a esta ola tecnológica sin caer en la desinformación.
  • Consolidación de metodologías innovadoras: el microlearning ya no es una moda pasajera. Su eficacia en el “flujo de trabajo” ha demostrado ser clave para la formación corporativa continua.
  • Nuevos formatos y analíticas: el desarrollo de learning analytics y el uso de IA en la generación de rutas formativas personalizadas hacen cada vez más atractivo el aprendizaje digital para los equipos de L&D.
  • Ampliación del catálogo: con más de 2.000 cursos y 4.800 vídeos, seguiremos creando y renovando contenidos con un diseño cuidado, variedad de formatos y foco en el engagement.

 

Por otra parte, nuestros clientes nos revelan que el término “transformación digital” ha perdido algo de fuerza como prioridad estratégica. Hoy, el foco se desplaza hacia retos más específicos como la ciberseguridad, las tecnologías verdes o, sobre todo, la inteligencia artificial en todas sus formas: generativa, predictiva, analítica. Además, la formación en salud y bienestar organizacional se mantiene como una necesidad clave, consolidando el concepto de aprendizaje no solo técnico, sino integral y humano.

Porque si algo hemos aprendido en este viaje, es que la formación no se detiene.
Evoluciona. Y nosotros con ella.

En SmartMind, estamos más que listos para continuar este viaje, con la misma pasión y dedicación que nos ha llevado hasta aquí. Porque en cada curso, en cada hora de formación, no solo vemos números; vemos personas, historias y futuros que se están construyendo.

¡Gracias por ser parte de nuestra historia!

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