La necesidad de un aprendizaje constante es posiblemente uno de los grandes consensos respecto a las consecuencias de la gran transformación que afecta a absolutamente todos los aspectos de nuestra sociedad.  Pero los conocimientos o las habilidades que debemos desarrollar no son las mismas para todos, ni respecto a los niveles, ni a la velocidad, ni a la profundidad con la que se trabaja cada tema.

Para mí se trata de conectar brechas de conocimiento con intereses de aprendizaje, pero lo que es evidente es que tenemos que ofrecer modelos y herramientas digitales de aprendizaje que permitan personalizar los caminos de cada persona, en nuestro caso lo conseguimos gracias a la utilización de nuestro Smart Digital Model.

Estos días, por ejemplo, se ha lanzado un curso sobre competencias digitales para pymes, que está anticuado, mal diseñado e el mismo para todos y dirigido a cientos de miles de personas, como si todas fueran iguales y todas vivieran el mundo de hace 5 años que más o menos es cuando parecen creados los contenidos del curso. Es evidente que esto como aprendizaje cero y, lo que es peor, supone un desincentivo hacia otras iniciativas de aprendizaje que sí tienen gran calidad.

Cualquier iniciativa de aprendizaje y desarrollo debe ser capaz de personalizar la solución a cada participante y por ello debe incorporar modelos inteligentes con el objetivo de adaptar los contenidos en la construcción de itinerarios de aprendizaje constante.

¿Cuáles son las características del nuevo Aprendizaje Digital?

La utilización diaria por cada vez más y más personas de todo tipo de plataformas de contenido nos puede dar muchas pistas sobre cómo diseñar nuevos contenidos de aprendizaje remoto o híbrido que consigan conectar con los alumnos hasta el punto de lograr la recurrencia en su interacción con nuestro contenido garantizando el progreso en los procesos de formación, haciendo realidad ese aprendizaje continuo que debemos garantizar en todos los casos.

Si analizamos el funcionamiento de plataformas de contenido en streaming como HBO, Netflix, Disney, Spotify o mi favorita Filmin, podemos extraer una serie de conclusiones que deberían convertirse en premisas para la construcción de productos EdTech.

• Es evidente que cada persona tiene su propio Ecosistema Digital que está formado por las plataformas de contenido que utiliza, los canales de comunicación y las redes sociales. Es imposible que funcione cualquier producto formativo que se sitúe fuera de los estándares en términos de diseño y usabilidad de todo ese ecosistema.
• La importancia del equilibrio entre la tecnología y el contenido. En un ecosistema digital, el contenido debe crearse pensando en los estándares de la plataforma en la que se va a reproducir y simultáneamente la tecnología debe facilitar la mejor experiencia del contenido. En este sentido estamos trabajando en un modelo de experiencia total que enseñaremos en muy poco tiempo.
• Las plataformas deben ser capaces de crear contenido propio mediante la producción audiovisual y el diseño de productos educativos con las características que estamos señalando para garantizar que, al menos con una parte de su oferta de contenido, se ha logrado un producto digital que conecta intensamente diseño y tecnología entorno a un gran contenido base.
• Ese contenido, en cualquier caso, difícilmente será suficiente, por lo que debes contar con los mejores proveedores y editoriales de contenido elearning que completen tu oferta.
• La tecnología debe facilitar la personalización de la secuencia en la que se va presentando el contenido. Analiza el funcionamiento de los algoritmos de las plataformas de streaming y verás la importancia de la personalización del aprendizaje.
• El contenido no puede estar alejado de los modelos de entretenimiento en cuanto a diseño y narrativa. Nuestros grandes retos en este sentido son la atención y la recurrencia.
• Un ecosistema digital de contenidos educativos debe conseguir garantizar la Opcionalidad de las personas.
• Aprendemos con un objetivo claro o sin él. Esto me parece importantísimo: si una plataforma te conoce puede ayudarte en ambos caminos.
• El aprendizaje constante es Online, bajo demanda y multidispositivo.
• El usuario tiene el control sobre cómo, cuándo y dónde, incluyendo la posibilidad de su utilización off line.
• Debemos garantizar siempre la relevancia de los contenidos.
• Creo que es importante tener una cultura y una visión definidas con las que nuestros alumnos se sientan a gusto.
• Tu trabajo en la plataforma es mejorar la experiencia de aprendizaje mejorando los resultados.
• Casi ninguna de las Plataformas LMS que conozco cumple con las ideas que hemos ido exponiendo, por lo que es imposible que consigan que la gente disfrute, que la gente aprenda, que la gente vuelva a la plataforma a continuar con su camino de aprendizaje constante.
• Una LXP puede entregar contenido seleccionado para los alumnos, pero no cumplir con el resto de los requisitos que proponemos para el ecosistema. Si es así no sirve, no hay experiencia, no hay método, no hay calidad educativa. Una Learning Experience Platform tiene algo esencial, la experiencia de aprendizaje en torno a un gran contenido.